您目前拥有的主要私家车品牌是？
奥迪
宝马
奔驰
比亚迪
大众
丰田
福特
本田
吉利
雷克萨斯
特斯拉
沃尔沃
蔚来
小鹏
理想
其他
您当初选择该品牌的主要原因是什么？
品牌口碑/形象
车辆性能/技术
外观设计
价格/性价比
售后服务
亲友推荐
环保/新能源
其他
请对您爱车的整体质量（如工艺、用料、可靠性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的驾驶体验（如操控性、动力、舒适性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的官方4S店/服务中心的硬件环境与接待服务进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌售后服务的专业性与效率（如维修保养、问题解决速度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌售后服务的收费透明度与合理性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的亲友或同事推荐您当前使用的这个汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果未来换车，您会优先考虑哪个品牌？
继续选择当前品牌
考虑其他合资品牌
考虑国产品牌
考虑豪华品牌
考虑新能源品牌
尚未决定
哪些因素会促使您在未来换车时继续选择当前品牌？（可多选）
对现有车辆非常满意
优质的售后服务体验
品牌情感与忠诚度
完善的会员/车主权益
车辆保值率高
新车型有吸引力
其他
哪些因素可能导致您在未来换车时放弃当前品牌？（可多选）
车辆质量或可靠性问题
售后服务体验不佳
维修保养成本过高
品牌形象或口碑下降
有更具吸引力的竞品出现
想尝试新能源车型
其他
您是否关注或参与过该品牌组织的车主活动（如自驾游、品鉴会、车主课堂等）？
经常参与
偶尔参与
知道但未参与过
不知道有此类活动
请对该品牌与车主的互动沟通（如APP、社群、客户回访）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解该品牌的新车信息或活动？
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家）
社交媒体（如微博、抖音）
4S店销售推荐
亲友介绍
其他
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
对于提升该品牌在北京地区的客户满意度与忠诚度，您有什么具体的意见或建议？