您目前是否拥有私家车?
是,我目前拥有一辆或多辆私家车
否,我目前没有私家车
您目前拥有的主要私家车品牌是?
大众
丰田
本田
日产
别克
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城(哈弗/魏牌等)
其他国产品牌
其他进口/合资品牌
目前没有私家车(请跳转至第5题)
总体而言,您对该品牌车辆的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否在关注或考虑购买新的汽车?
是,正在积极考虑换车/增购
是,有初步想法但未行动
否,暂无计划
当您考虑购买下一辆车时,哪些因素对您的品牌选择影响最大?
车辆质量与可靠性
燃油经济性或续航里程(新能源车)
车辆安全性能
售后服务体验
品牌口碑与形象
车辆外观设计
智能化配置(车机、驾驶辅助等)
价格与性价比
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有的(或最关注的)汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息和评价?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
专业汽车媒体/评测视频
过去一年内,您是否访问过该品牌4S店进行保养、维修或咨询?
您对该品牌4S店的售后服务(如接待、维修质量、效率、收费透明度)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会削弱您对该汽车品牌的忠诚度,促使您考虑更换品牌?
频繁出现质量问题或故障
售后服务差、收费高
车辆保值率低
品牌负面新闻或形象下滑
同级别竞品有更具吸引力的新产品
新能源技术迭代快,现有车型落后
您认为该品牌在华南地区的市场营销活动(如广告、线下活动)效果如何?
非常有效,印象深刻
比较有效,有一定认知
效果一般,印象不深
效果较差,很少看到
不清楚/不关注
您对新能源汽车(纯电、插混、增程等)的态度是?
非常感兴趣,是未来购车首选
比较感兴趣,会作为备选
持观望态度,看技术发展
更倾向于传统燃油车
完全不考虑
如果您考虑新能源汽车,您最看重哪些方面?
电池安全与续航里程
充电便利性与速度
智能驾驶辅助系统
车辆智能化座舱体验
品牌在新能源领域的技术实力
购车及使用成本(补贴、电价)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的华南地区省份是?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
湖南省
江西省
其他
您家庭的税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于提升汽车品牌忠诚度,您认为品牌方最应该改进或加强的是哪一方面?