您目前是否拥有一辆或多辆私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购车计划
当您考虑购买汽车时,以下哪些信息来源对您最重要?
汽车垂直网站/App
社交媒体/汽车论坛
亲友推荐
线下车展/4S店
电视/网络广告
专业汽车杂志
在您心目中,哪个汽车品牌的整体形象最好?
丰田
本田
日产
大众
宝马
奔驰
特斯拉
比亚迪
吉利
其他
您认为以下哪个因素最能影响您对一个汽车品牌的好感度?
车辆质量与可靠性
售后服务体验
品牌口碑与形象
车辆设计(外观/内饰)
技术创新(如智能驾驶、新能源)
价格与性价比
基于您当前的用车体验,您有多大可能向亲友推荐您所拥有的汽车品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为一个优秀的汽车品牌应具备哪些特质?
安全性能卓越
燃油经济性/续航里程高
智能科技配置丰富
环保理念先进
保值率高
驾驶体验出色
您对当前您所使用汽车的售后服务(维修、保养等)满意吗?
您是否了解或关注过汽车品牌的用户社区或车主俱乐部活动?
非常了解并积极参与
有所了解但未参与
听说过,但不了解
完全不了解
您通过哪些渠道接触到汽车品牌的广告或营销活动?
视频平台(如抖音、B站)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
户外广告(如楼宇、公交站)
搜索引擎
品牌官方网站/App
综艺节目/影视剧植入
在考虑换购新车时,您会优先考虑现有品牌还是尝试新品牌?
优先考虑现有品牌
倾向于尝试新品牌
视具体车型和优惠而定
不确定
请用1-3个关键词描述您对“国产新能源汽车品牌”(如比亚迪、蔚来、小鹏等)的总体印象。
您认为当前主流汽车品牌在“环保与社会责任”方面的表现如何?(1分代表非常差,5分代表非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“品牌历史与传统”对您选择汽车品牌的影响有多大?
如果现有品牌让您感到不满,哪些原因可能导致您更换品牌?
车辆频繁出现质量问题
售后服务质量差
车型更新换代慢,缺乏吸引力
品牌负面新闻/口碑下滑
同价位其他品牌产品力更强
保值率过低
您未来更倾向于购买哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
混合动力(含插电混动)
纯电动车
氢燃料电池车
尚未决定
您认为华南地区消费者在购车时,是否比其他地区更看重某些特定因素?
是,更看重经济实用与省油
是,更看重品牌与面子
是,更看重售后服务网络
否,没有明显差异
不清楚
您认为汽车品牌在提升客户忠诚度方面,最应该加强哪一项工作?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上