上海市汽车推荐意愿客户满意度调查

尊敬的上海车主,您好!我们正在进行一项关于汽车使用体验与推荐意愿的调查研究,旨在了解您对当前座驾的真实感受。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您目前拥有的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
别克
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
其他
您购买/拥有该车辆的时间是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您购买该车辆的主要用途是什么?
日常通勤
商务接待
家庭出行
个人爱好/驾驶乐趣
其他
请对您车辆的整体外观设计(如造型、线条、颜色)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的内饰质感与舒适度(如座椅、材质、空间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的驾驶性能(如动力、操控、稳定性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的燃油经济性/电耗表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆智能科技配置(如中控屏、导航、语音助手、驾驶辅助)的易用性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾主动向他人推荐过您目前拥有的汽车品牌?
是,经常推荐
是,偶尔推荐
否,从未推荐
促使您愿意推荐该品牌的主要原因是什么?(可多选)
品牌信誉好
车辆质量可靠耐用
驾驶体验出色
售后服务优质
燃油/用电经济性高
智能科技领先
外观设计吸引人
性价比高
其他
如果您不愿意推荐,主要顾虑或不满意的方面是?(可多选)
车辆小毛病多
售后服务差/费用高
油耗/电耗过高
智能系统不好用
乘坐/储物空间不足
保值率低
品牌形象不佳
没有不满意(愿意推荐)
其他
在上海市区日常通勤中,您对车辆在拥堵路况下的表现(如平顺性、启停感受)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对在上海的授权经销商/服务中心的售后服务体验(如专业度、效率、透明度)总体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未来1-3年内,您是否有计划更换或增购车辆?
是,计划更换
是,计划增购
否,暂无计划
如果您计划换车或增购,您会优先考虑哪些类型的车辆?(可多选)
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
尚未决定
在考虑下一辆车时,您认为以下哪个因素对您的决策影响最大?
品牌与口碑
车辆性能与驾驶感受
智能化与科技配置
使用成本(能耗、保养)
外观设计与内饰
价格与优惠政策
对于提升您在上海市的汽车使用体验,您有哪些具体的建议或期望?(例如:充电便利性、售后服务、政策支持等)
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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