您日常使用私家车的主要用途是什么？（可多选，此为单选逻辑，此处为最常用项）
日常通勤
商务出行
家庭活动（如接送、出游）
休闲娱乐
其他
在购车环节，您最关注以下哪些服务质量？（可多选）
销售顾问的专业度
车辆价格透明度
试驾体验
金融贷款方案
交车流程与效率
请对您最近一次在深圳的汽车4S店或经销商处接受的服务（如购车、保养咨询）的整体专业性进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常选择在何处进行车辆的常规保养与维修？
品牌授权4S店
大型连锁维修店（如途虎、车享家）
社区小型维修店
自己动手或找朋友
视情况而定
在选择维修保养服务商时，您最看重哪些因素？
价格合理透明
技师技术专业
配件质量可靠
服务效率高/等待时间短
地理位置便利
售后服务保障
请对您最近一次在深圳进行汽车维修或保养的服务体验（如预约、施工、交车）进行整体满意度评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过往的所有体验，您有多大可能向亲友推荐您常去的这家汽车服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对深圳的汽车保险服务（如购买、理赔）的便利性是否满意？
在汽车保险理赔过程中，您遇到过哪些主要问题或不满？
理赔流程繁琐
定损金额不合理
理赔速度慢
客服沟通不畅
未遇到过问题
如果您使用过汽车美容/改装服务，您更看重哪些方面？
施工质量与细节
使用的产品/配件品质
商家的创意与设计能力
价格
商家的信誉与口碑
您对深圳的二手车交易市场（包括线上平台和线下市场）的信息透明度和诚信度评价如何？
非常透明诚信
比较透明诚信
一般
不太透明诚信
非常不透明诚信
不了解
在二手车买卖过程中，您认为最需要改进或规范的服务环节是什么？（如车况检测、价格评估、过户手续等）
如果使用过，请对深圳地区道路救援服务的响应速度和服务质量进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或选择汽车服务？（可多选，此为单选逻辑，此处为最主要渠道）
朋友/家人推荐
线上平台/App（如大众点评、抖音）
线下广告/传单
汽车论坛/社群
4S店/服务商官方渠道
您认为目前深圳汽车服务市场在以下哪些方面最亟待提升？
服务价格标准化与透明化
专业技术人员的培养与认证
售后服务与客户关系管理
数字化服务体验（如在线预约、进度查询）
行业监管与消费者权益保护
对于提升深圳市整体汽车服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您居住在深圳哪个区？
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
深汕特别合作区