您所在的部门
销售部
市场部
售后服务部
技术/研发部
财务/行政部
其他
您在公司的服务年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司关于客户个人信息保护的相关政策和规定?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在日常工作中,处理客户个人信息(如姓名、电话、身份证号、车辆信息等)的频率是?
您通过哪些渠道接受过个人信息保护相关的培训或宣导?(可多选)
公司组织的正式培训
部门内部宣导/会议
邮件/公告通知
线上学习平台
从未接受过相关培训
您认为现有的个人信息保护培训对您的工作有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您是否清楚在发生客户个人信息泄露等安全事件时,应如何上报和处理?
您认为公司目前用于保护客户个人信息的技术工具和系统是否安全可靠?
非常安全可靠
比较安全可靠
一般
不太安全可靠
非常不安全可靠
您在工作中是否曾因担心信息安全问题,而对某些工作流程感到不便或效率降低?
您认为在保护客户个人信息方面,目前公司存在哪些潜在风险或薄弱环节?(可多选)
员工意识不足
内部流程不规范
技术系统有漏洞
权限管理不严格
物理环境(如文件存放)不安全
其他
您对直接上级在个人信息保护方面的要求和监督是否满意?
您是否愿意向朋友推荐我们公司,认为这里重视并保护客户和员工的个人信息?
请从1到5分,为您对“公司整体个人信息保护氛围”打分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,为您对“个人信息保护相关资源的可获得性(如政策查询、技术支持)”打分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加强个人信息保护工作,是否会增加您的工作负担?
您希望公司在个人信息保护方面,未来应优先加强哪些方面的工作?(可多选)
加强员工培训与意识教育
优化和简化安全操作流程
升级技术防护系统
完善内部审计与监督机制
建立更清晰的奖惩制度
其他
对于提升公司整体的个人信息保护水平,您还有哪些具体的意见或建议?