您最近一次入住成都市酒店的时间是?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您入住的是哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
本地精品酒店/民宿
经济型酒店
其他
在办理入住时,您注意到酒店采取了以下哪些个人信息保护措施?(可多选)
明确告知信息收集目的与范围
提供纸质或电子的隐私政策说明
对证件信息进行遮挡处理(如使用遮挡板)
仅在必要时复印/拍摄证件
工作人员在非必要时主动避让视线
使用了加密的登记系统
未注意到明显措施
您认为酒店前台在收集您的身份证、护照等证件信息时,操作是否规范、谨慎?
非常规范谨慎
比较规范
一般
不太规范
非常不规范,感到担忧
酒店是否清晰地向您说明了收集的个人信息将用于哪些用途?
是,非常清晰
是,但比较简略
否,没有说明
没有注意/记不清
您是否留意到酒店(如客房、大堂、餐厅)有关于隐私保护或监控摄像的提示标识?
是,非常醒目且多处可见
是,有看到但不太醒目
否,完全没有看到
没有注意
请对酒店在保护您入住期间个人信息(如姓名、电话、房号)不被泄露方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入住期间,您是否遇到过疑似个人信息泄露带来的困扰?(如接到推销电话、短信,且信息与本次入住相关)
是,多次遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定是否相关
您认为酒店在哪些环节的个人信息保护风险较高?(可多选)
前台登记入住
线上预订平台信息传递
客房内服务(如维修、打扫)
Wi-Fi网络连接
会员系统/营销活动
支付环节
其他
退房后,您是否担心酒店继续保留或不当使用您的个人信息?
非常担心
有些担心
一般,不太在意
不担心,相信酒店会妥善处理
基于您对个人信息保护的重视程度和本次入住体验,您有多大可能向亲友推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于酒店行业收集个人信息的相关规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望酒店在个人信息保护方面增加或改进哪些措施?(可多选)
提供更清晰易懂的隐私政策
采用更安全的电子化登记系统
加强员工隐私保护培训
设立便捷的个人信息查询与删除渠道
定期公布隐私保护报告
在客房提供隐私保护提示卡
其他
总体而言,您对当前成都市酒店行业的个人信息保护意识水平评价如何?
意识很强,做得很好
意识一般,有待加强
意识薄弱,令人担忧
不了解,无法评价
对于成都市酒店如何更好地保护宾客个人信息,您是否有其他具体的意见或建议?