您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购车计划
您计划购买/已购买的汽车主要用途是？
日常通勤代步
家庭出行
商务接待
个人兴趣/爱好
其他
您计划购买/已购买的汽车价位区间是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在开始考虑购车时，您通常会通过哪些渠道初步了解汽车信息？（可多选）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
亲朋好友推荐
线下车展
传统媒体（电视、报纸、杂志广告）
4S店实地走访
在以上信息渠道中，对您购车决策影响最大的是哪一个？
汽车垂直网站/APP
品牌官方渠道
社交媒体
亲朋好友推荐
线下车展
传统媒体
4S店实地走访
在您看来，汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）提供的信息（如参数、评测、车主口碑）可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，社交媒体（如抖音、小红书）上的汽车博主/KOL的推荐对您购车决策的影响程度有多大？（1分=毫无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定深入了解某款车型后，您会采取哪些行动？（可多选）
在多个汽车网站/APP上反复对比参数和价格
观看多个视频评测
阅读大量车主真实口碑和论坛帖子
直接预约4S店试驾
通过线上渠道（如直播、官网）咨询销售人员
您更倾向于通过哪种方式与销售人员建立初步联系？
直接前往4S店
通过汽车网站/APP的“询价”功能留下电话
通过品牌官网/APP在线客服或预约试驾
通过社交媒体私信相关博主或经销商账号
在最终决定购车前，您平均会去几家不同的4S店进行实地看车或试驾？
在4S店看车时，哪些因素最能促使您当场下订金？（可多选）
销售人员的专业度和服务态度
当场给出的价格优惠或赠品力度
现车充足，可立即提车
店内环境与品牌形象
试驾体验非常满意
您是否考虑过或使用过线上直接下单购车（如品牌官网、电商平台旗舰店）？
是，已经尝试过
是，考虑过但尚未尝试
否，完全不考虑
对于线上直接下单购车，您对其交易安全性和售后保障的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您选择线上购车，最吸引您的优势是什么？（可多选）
价格透明，避免线下议价
流程便捷，节省时间
可选配置更灵活
有专属的线上优惠或礼品
避免与销售人员过多周旋
阻碍您尝试线上购车的主要顾虑是什么？（可多选）
无法实地看车和试驾，不放心
担心车辆交付和物流问题
售后服务和维修保养不便
合同、金融方案等线上办理复杂
更习惯传统的线下交易模式
在西安，您认为哪个区域的汽车4S店集群（如三桥、北二环、高新等）对您购车最方便或印象最好？
三桥区域
北二环/大明宫区域
高新区
经开区
浐灞区域
其他
不太了解
您认为在西安本地车展上购车，能获得比平时在4S店更优惠的价格吗？（1分=完全不能，5分=肯定能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的整个购车决策过程中，哪些线下服务体验至关重要？（可多选）
专业的试驾讲解与体验
销售对产品知识、金融政策的清晰解读
舒适的店内休息与洽谈环境
透明、无强制消费的报价流程
便捷的牌照代办等服务
购车后，您主要通过什么渠道了解爱车的保养信息或预约服务？
4S店专属客服/APP提醒
品牌官方APP
第三方养车平台（如途虎）
朋友推荐或自己找修理厂
暂时还未保养过
对于汽车经销商（4S店）或线上购车平台，您还有哪些改进建议或期望？