您入住西安酒店的主要目的是?
旅游观光
商务出差
探亲访友
本地休闲/活动
其他
您在入住酒店期间,是否曾在酒店内(如大堂精品店、客房内商品目录、自动售货机等)购买过商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
不确定/不记得
您通常在酒店的哪些渠道了解或接触到商品信息?(可多选)
酒店大堂的实体精品店/展柜
客房内的商品目录/手册
酒店电视/数字屏幕广告
酒店官方App/小程序
前台人员推荐
房间内的迷你吧/商品陈列
自动售货机
其他
从未注意过
您曾在酒店内购买过哪些类型的商品?(可多选)
本地特色食品/伴手礼(如糕点、茶叶)
文创纪念品(如明信片、工艺品)
个人护理/日用品(如洗漱包、护肤品)
酒水饮料/零食
商务用品(如文具、转换插头)
服装/配饰
其他
未曾购买
您认为酒店内商品的价格与市区同类商品相比如何?
明显更贵
略贵一些
价格差不多
有时更便宜
不清楚
请对您曾购买过的酒店内商品的整体质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在西安,您更倾向于通过哪种主要渠道为旅行购买纪念品或特产?
酒店内购物渠道
市区大型商场/超市
旅游景点附近的特色商店
线上电商平台(如淘宝、京东)
本地集市/夜市
其他
哪些因素会促使您在酒店内购物?(可多选)
商品具有独特的本地/酒店特色
购物方便,节省外出时间
对商品质量有信任感
紧急需要,来不及外出购买
受酒店品牌/设计吸引
有促销活动或会员优惠
受他人(如朋友、服务员)推荐
其他
哪些因素会阻碍您在酒店内购物?(可多选)
价格过高
商品种类太少,选择有限
对商品质量不放心
更习惯在外部渠道购买
支付方式不方便
购物环境/服务不佳
从未考虑过在酒店购物
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐在西安的酒店内购物?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您是否曾因在酒店内购买的商品或体验,而在网络平台(如携程、美团、大众点评)或向他人进行过正面或负面的评价?
是,有过正面评价
是,有过负面评价
是,正负面评价都有过
从未评价过
您对西安酒店提升其内部购物体验(如商品、服务、环境等方面)有何具体建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的酒店住宿预算(每晚)是?
300元以下
301-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上