您目前是否居住在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）？
在您最近一次购车决策过程中，哪个渠道是您获取汽车信息的**主要**来源？
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/小程序
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
线下4S店/经销商实地咨询
亲友/同事推荐
其他
在购车前，您通常会通过哪些线上渠道了解汽车信息？（可多选）
汽车垂直网站/App
品牌官方网站/小程序
社交媒体/短视频平台
在线评测视频/文章
线上论坛/车友群
电商平台（如天猫、京东汽车）
其他
基本不使用线上渠道
总体而言，您认为线上渠道（网站、App、视频等）提供的汽车信息（如参数、评测、价格）的可靠度如何？（1分为非常不可靠，5分为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在汽车信息获取方面，最大的优势是什么？（可多选）
信息丰富全面，便于对比
方便快捷，随时随地可查
用户评价和口碑透明
价格信息更直观
有专业的评测内容
互动性强，可在线咨询
其他
在最终决定购车前，您是否会去线下4S店进行实地看车和试驾？
您对线下4S店/经销商在以下方面的满意度如何？—— 销售人员的专业性与服务态度（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下4S店/经销商在以下方面的满意度如何？—— 实体车辆的展示与试驾体验（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下4S店/经销商在以下方面的满意度如何？—— 价格透明度与议价过程（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下购车渠道目前存在哪些主要不足？（可多选）
价格不透明，议价过程繁琐
销售人员施加的购买压力大
地理位置不便，耗时耗力
可选车型/配置库存有限
服务流程标准化程度低
售后服务跟进不及时
其他
没有明显不足
您是否考虑过或使用过“线上订车，线下提车”的购车模式（如品牌官网预订、电商平台购车）？
已经使用过
考虑过但尚未尝试
了解但不会考虑
完全不了解此模式
如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐通过线上渠道（如官网、App）完成主要的购车信息筛选和决策？
综合线上信息搜索和线下实体体验，您认为哪个环节对您最终的购车决策影响更大？
线上信息搜索与对比
线下实地看车与试驾
两者同等重要
不确定
您更信任哪种类型的汽车口碑或评价？（可多选）
专业汽车媒体/评测人的评价
真实车主的长期使用分享
线下销售人员的介绍
亲友/同事的亲身推荐
线上平台的大量用户评分
社交媒体KOL/KOC的推荐
其他
未来，如果购车流程可以更加数字化，您最希望改善哪个环节？
线上车辆配置与价格模拟
线上预约试驾与服务更便捷
线上金融方案申请与审批
线上订单跟踪与交付状态可视化
线上售后服务预约与咨询
其他
对数字化改善没有强烈需求
对于汽车品牌如何更好地融合线上和线下购车体验，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
私营企业主/个体户
自由职业者
退休人员
其他