您目前居住在武汉市的哪个区域?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您通常多久外出就餐一次?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道发现新的餐厅或美食信息?(可多选)
美团/大众点评等美食App
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事/家人推荐
路过时看到
微信公众号/美食博主推荐
其他
在决定去哪家餐厅用餐时,哪个因素对您的影响最大?
口味/菜品评价
价格
餐厅环境/装修
地理位置/交通便利性
朋友/家人推荐
餐厅的促销活动/优惠
您通常使用哪些平台进行餐厅预订或排队?
美团/大众点评
餐厅官方小程序/公众号
直接电话预订
不使用预订,直接到店
其他平台
请对您使用过的餐饮类App(如美团、大众点评)的“找餐厅”功能进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮类App或小程序增加哪些与“参与感”相关的功能?(可多选)
线上排队时的小游戏/互动
用餐后可参与菜品/餐厅的投票评选
成为餐厅的“品鉴官”或“体验官”
参与餐厅新菜品的内测/试吃活动
与主厨或餐厅老板在线互动交流
其他
您是否愿意在用餐后,在线上平台(如大众点评)撰写详细的评价或上传照片/视频?
非常愿意,经常分享
比较愿意,偶尔分享
一般,看心情
不太愿意,除非体验极好或极差
从不分享
您有多大可能向朋友推荐您最近一次满意的用餐体验?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您对餐厅推出的哪些会员或积分活动感兴趣?(可多选)
消费积分兑换菜品/礼品
会员专享折扣或优惠券
生日特权/赠品
会员专属新品试吃
会员积分参与抽奖
对会员活动不感兴趣
您是否参与过餐厅举办的线下主题活动(如美食节、烹饪课、品酒会等)?
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
从未听说过此类活动
如果餐厅推出“线上点餐,到店自提”服务,您认为合理的折扣或优惠幅度是多少?
95折或更少
9折
85折
8折或更多
不需要折扣,方便即可
您认为,目前武汉的餐饮服务在提升顾客“参与感”和“互动性”方面,最需要改进的是什么?
您更倾向于哪种餐饮优惠形式?
直接折扣(如8折)
满减优惠(如满100减20)
代金券/优惠券
赠品(如送饮料、甜品)
套餐优惠
您平均每次外出就餐的人均消费大约是多少?
50元以下
50-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您对“预制菜”或“中央厨房配送”的餐厅菜品的接受度如何?
完全接受,认为品质稳定
可以接受,但更偏爱现做
不太接受,感觉缺乏“锅气”
非常不接受
不了解/没概念
您认为一个理想的“餐饮参与度产品”(如App、小程序)应具备哪些核心特质?(可多选)
信息真实准确,评价可信
操作简单流畅,界面友好
优惠活动多,性价比高
互动功能强,有社区氛围
能有效节省时间(排队、点餐)
个性化推荐精准
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上