您所在的企业属于以下哪种餐饮类型?
中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
您所在企业的规模是?
10人以下
11-50人
51-100人
101-300人
300人以上
您在企业中主要负责的职能与招聘的关联度是?
直接负责招聘(如HR、店长)
间接参与招聘(如部门主管)
不直接参与,但了解情况
其他
过去一年,贵企业招聘餐饮一线员工(如服务员、厨师、收银员等)的频率如何?
频繁,每月都有需求
较频繁,每季度有需求
偶尔,半年有需求
很少,一年一次或更少
暂无招聘需求
您认为当前招聘餐饮一线员工面临的主要障碍是什么?(最多选3项)
求职者数量不足
求职者技能不符合要求
求职者稳定性差,流动性高
薪资福利缺乏竞争力
工作环境/强度对求职者吸引力不足
招聘渠道效果不佳
行业整体形象影响
其他
与三年前相比,您感觉招聘到合适人选的难度变化如何?
贵企业主要通过哪些渠道招聘餐饮一线员工?(可多选)
线上招聘平台(如BOSS直聘、58同城)
线下招聘会
员工/熟人推荐
门店张贴招聘启事
与职业学校/培训机构合作
社交媒体(微信、抖音等)
其他
您认为最有效的招聘渠道是?
线上招聘平台
线下招聘会
员工/熟人推荐
门店张贴招聘启事
与职业学校合作
社交媒体
其他
请对当前主流线上招聘平台在餐饮招聘方面的效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上招聘平台在餐饮招聘方面最需要改进的地方是什么?
在筛选简历或面试时,您最看重求职者的哪些素质?(最多选3项)
相关工作经验
服务态度与亲和力
学习与适应能力
工作稳定性预期
基本职业技能(如点单、清洁)
团队合作精神
外形与仪表
其他
您认为目前餐饮一线岗位的薪资水平在劳动力市场上是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
除了薪资,贵企业为吸引和留住员工提供了哪些福利或措施?(可多选)
包吃/工作餐
提供住宿或补贴
绩效奖金/提成
带薪年假
定期培训与晋升机会
灵活排班
员工活动/团队建设
其他
您认为“Z世代”(95后、00后)求职者对餐饮工作的态度与期望,与上一代相比有何主要不同?
更看重工作与生活平衡
更看重个人发展与成长
对工作环境/氛围要求更高
对即时反馈和认可更敏感
差异不大
其他
季节性(如节假日、旅游旺季)对贵企业的招聘压力影响大吗?
影响非常大,人手严重不足
影响较大,需要提前储备
有一定影响,但可应对
影响很小
没有影响
您认为自动化设备(如点餐机、送餐机器人)的应用,对一线服务人员的招聘需求产生了何种影响?
显著减少了对人力的需求
部分替代,需求略有减少
基本没有影响,需求不变
创造了新的岗位需求(如设备维护)
说不清
您认为未来一年,餐饮行业在招聘方面可能面临哪些新挑战?(最多选3项)
人力成本持续上升
年轻劳动力供给减少
求职者对灵活就业偏好增强
技能要求升级(如数字化运营)
跨行业竞争加剧
政策法规变化
其他
贵企业是否考虑或已经与职业院校、培训机构建立长期合作以定向培养人才?
已有稳定合作
正在尝试建立合作
考虑过,但尚未实施
暂不考虑
如果与院校合作,您最希望合作方在人才培养上侧重哪些方面?
总体而言,您对改善华南地区餐饮行业招聘环境的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
请提出您认为最迫切、最有效的一项建议,以改善餐饮行业的招聘困境。