您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（单选）
线上平台（如美团、大众点评）
朋友/家人推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
路过/偶遇
其他
在线上餐饮平台（如美团、大众点评）中，您最看重哪些功能？（多选）
详细的菜品图片与描述
真实用户评价与评分
优惠券/团购活动
在线排队/预约订座
商家资质与卫生信息公示
配送速度与范围
其他
请评价您对“餐厅提供在线排队/预约功能”的需求程度（1-5分，1分为非常不需要，5分为非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在点餐前，通过平台查看餐厅的实时后厨监控或食材溯源信息？
您希望餐厅的会员系统能提供哪些权益？（多选）
消费积分兑换
会员专属折扣
生日特权
新品优先试吃
储值优惠
会员日活动
其他
当您通过外卖平台点餐时，最希望改进或增加的服务或功能是什么？
您对“到店自取”功能（如线上下单，到店即取）的使用频率如何？
在社交媒体（如抖音、小红书）上看到餐厅推荐时，哪些因素最能促使您去消费？（多选）
诱人的菜品视频/图片
网红/KOL推荐
大幅度的优惠活动
独特的店铺环境或主题
朋友的高频点赞或评论
其他
请评价您对“餐厅提供个性化推荐（如根据历史订单推荐菜品）”的需求程度（1-5分，1分为非常不需要，5分为非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注餐厅的环保或社会责任（如减少塑料使用、食物捐赠）信息？
非常关注，并会影响消费选择
比较关注，会作为参考
一般，不太在意
完全不关注
您希望餐厅通过哪些渠道与您进行售后或满意度沟通？（多选）
线上平台私信
短信
电话回访
微信/企业微信群
不需要沟通
其他
对于餐厅的“智能点餐”（如扫码点餐、桌面平板点餐），您认为目前最大的优点或缺点是什么？
如果餐厅推出“付费会员”（如月卡/年卡，享受额外权益），您的接受度如何？
愿意尝试，如果权益划算
看具体情况和价格
不太感兴趣
完全不会考虑
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次使用过的餐饮服务平台（如美团、饿了么）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前天津市餐饮服务在“数字化”或“智能化”方面，最需要提升的是？（多选）
线上点餐与支付的流畅度
配送服务的准时与保温
线上线下会员权益打通
基于大数据的个性化服务
后厨管理与食品安全透明化
营销活动的精准推送
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请留下您对天津市餐饮服务功能或渠道发展的任何其他建议或期望：