天津市大学生期望功能渠道调研

您好!本次调研旨在了解天津市大学生对各类服务的期望功能与偏好渠道,您的真实反馈对我们梳理大学生期望功能需求十分重要,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您目前所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生
您目前就读的学校属于
双一流/985/211院校
普通本科院校
专科/高职院校
您的月均可支配生活费范围是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2000元以上
您平时获取校园服务相关信息最常用的渠道是
微信公众号/小程序
抖音/小红书等短视频平台
学校官方通知
同学/学长学姐推荐
校园海报/展板
其他
您日常使用频率最高的线上服务渠道是
校园官方APP
第三方综合服务平台
微信小程序
抖音本地生活
支付宝生活号
其他
对于校园生活相关服务,您最看重的核心期望功能是
操作便捷节省时间
信息全面真实可靠
可以个性化定制需求
售后响应及时高效
价格低于线下市场
您认为目前校园常见服务缺少哪些您需要的功能
一站式整合服务功能
个性化需求匹配功能
实时沟通反馈功能
权益保障查询功能
校园场景精准定位功能
其他
您是否愿意通过专属渠道获取符合您需求的定制化功能服务
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
如果有整合了多项大学生需求的服务平台,您更希望它优先完善哪类功能
学习升学类功能
生活消费类功能
兼职就业类功能
社交娱乐类功能
校园事务办理类功能
请您对当前校园服务渠道的功能完备性打分(1分=非常不完备,5分=非常完备)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受为满足个性化大学生期望功能支付额外费用吗
完全可以,只要功能符合需求
可以接受少量费用
仅能接受不超过10元的费用
完全不能接受,必须免费
您倾向通过哪些渠道反馈您对服务功能的需求
线上问卷调研
平台内置反馈入口
官方客服对话
校园意见箱
社交平台留言@官方
其他
请描述您现在最急需,但目前渠道还没有提供的相关功能
    ____________
您认为线下渠道是否还需要增加满足大学生需求的功能服务
非常需要,线下场景依然很常用
可以增加少量补充功能
不需要,线上已经能满足所有需求
无所谓
您认为线下渠道应该新增哪些适配大学生需求的功能
线下体验线上下单功能
现场即时答疑对接功能
需求登记快速响应功能
线下专属优惠核销功能
其他
您向同学推荐符合大学生期望功能服务平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更关注新功能服务的哪个方面
功能实用性
使用便捷性
收费合理性
信息安全性

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