天津市餐饮期望功能渠道调研

您好!我们正在进行一项关于天津市餐饮服务的调研,旨在了解您对餐饮功能的期望及获取信息的渠道。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次调研匿名进行,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在天津的居住区域是?
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
其他区
您外出就餐(非工作餐)的平均频率是?
每天
每周3-4次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道发现新的餐厅或餐饮信息?(可多选)
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人/同事推荐
路过看到/线下广告
微信公众号/美食博主
电视/广播/报纸
其他
在决定去哪家餐厅就餐时,哪个渠道的信息对您影响最大?
线上用户评价与评分
朋友或家人的直接推荐
社交媒体上的图片/视频
餐厅的促销活动信息
餐厅的品牌知名度
其他
您最希望餐厅预订/点餐平台提供哪些功能?(可多选)
在线排队取号
精确到分钟的实时桌位预订
套餐/团购券直接购买与核销
AR/VR虚拟看店或看菜
清晰的菜品热量与营养成分标识
根据口味偏好智能推荐菜品
其他
您对餐厅提供“透明厨房”(通过玻璃或视频直播后厨操作)的态度是?
非常看重,会优先选择
比较喜欢,是加分项
无所谓,不影响选择
不太喜欢,感觉有压力
您认为一家优秀的餐厅,除了菜品口味外,还应重点在哪些方面提升?(可多选)
就餐环境与卫生
服务员态度与响应速度
菜品的创新与独特性
价格合理性与性价比
食材来源与安全可追溯
环保措施(如减少一次性用品)
其他
您是否愿意为使用“可降解包装”或参与“光盘行动”的餐厅支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
总体上,您向朋友推荐天津餐饮体验的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐厅通过哪些方式与顾客进行售后互动或维护关系?(可多选)
发放电子优惠券/积分
生日/纪念日专属福利
邀请参与新品试吃活动
建立会员微信群发布资讯
发送个性化菜品推荐
其他
您对目前天津餐饮行业在“线上线下一体化服务”(如线上点餐、线下自提/配送、会员积分通用等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升天津整体餐饮服务水平,您还有哪些具体的建议或期望?
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