您通常通过哪些渠道寻找餐厅信息？（可多选）
大众点评/美团等APP
朋友/同事推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
路过时随机选择
餐厅官网/公众号
其他
您在选择餐厅时，最看重以下哪个因素？
地理位置/交通便利性
菜品口味与质量
价格与性价比
环境卫生与安全
服务态度与效率
线上点餐/预订便捷性
请对您所在城市餐饮店的地理位置便利性（如靠近地铁、公交、社区）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在用餐高峰时段（如午/晚餐），找到可用停车位是否方便？
非常方便，总能找到
比较方便，偶尔需要等待
不太方便，经常需要寻找
非常不便，停车困难
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您所在城市的餐饮便捷性？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常使用哪些线上订餐/外卖平台？（可多选）
美团外卖
饿了么
餐厅自有小程序/APP
其他平台
不使用线上订餐
请对主流外卖平台的配送准时性进行评分（1-5分，1分为非常不准时，5分为非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅提供的线上点餐（扫码点餐）流程的便捷性满意度如何？
您在餐饮消费过程中，遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）
等位时间过长
上菜速度慢
支付方式有限/不便
找不到餐厅/导航不准
外卖配送延误
店内网络信号差
无障碍设施不完善
未遇到过
您认为长三角地区餐饮业在“无接触服务”（如扫码点餐、自助结账）方面的普及程度如何？
非常普及，已成常态
比较普及，多数餐厅有
一般普及，部分餐厅有
不太普及，很少见到
不了解
请对您最近一次堂食消费的整体服务响应速度（如点餐、加水、结账）进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉长三角地区的餐饮便捷性整体上有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
您希望未来在餐饮便捷性方面，最需要改进或增加哪些服务？（可多选）
更精准的线上排队/预订系统
更快的出餐与配送速度
更完善的电子发票开具
更多元的支付方式（如数字人民币）
更清晰的店内指引与标识
针对特殊人群（如老人、儿童）的便利服务
更环保的可降解包装/餐具
对于提升长三角地区餐饮服务的整体便捷性，您还有什么具体的意见或建议？（选填）