您目前居住在广州哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周在外就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-7次
8次及以上
您在选择餐饮品牌时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置/交通便利
环境卫生
服务态度
品牌知名度/口碑
出餐速度/配送时效
促销活动/会员优惠
餐厅装修/氛围
食材新鲜/健康
您通常通过什么渠道了解新的餐饮品牌或餐厅信息？
朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活类App
小红书/抖音等社交媒体
微信公众号/视频号
线下广告/传单
其他
当尝试一家新餐厅后，如果体验满意，您成为其回头客的可能性有多大？
非常高，基本会再去
比较高，有合适机会会再去
一般，视情况而定
比较低，除非有特别吸引点
非常低，更倾向于尝试新店
您是否有固定光顾（每月至少一次）的餐饮品牌或餐厅？
有，且数量较多（3家以上）
有，但不多（1-2家）
没有，基本不固定
哪些原因会让您持续光顾同一家餐厅/品牌？（最多选3项）
口味稳定，符合个人偏好
性价比高
服务亲切，有归属感
地理位置极其便利
已成为习惯/懒得选择
是某品牌的会员，有积分或优惠
环境舒适，适合特定场景（如聚会、工作）
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常光顾的餐饮品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您是否愿意为喜欢的餐饮品牌支付略高于市场平均的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体菜品
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式表达对某个餐饮品牌的喜爱或不满？（可多选）
向亲友口头推荐/吐槽
在大众点评等平台写评价
在小红书/抖音等分享
直接向餐厅反馈
通过会员系统反馈
基本不主动表达
如果一家您常去的餐厅更换了核心厨师或菜单，导致口味变化，您会？
不再光顾
减少光顾频率
尝试适应新口味
没有影响，只要其他方面（如服务、环境）好就行
餐饮品牌的会员体系（如积分、专属优惠、会员日）对您的忠诚度影响如何？
影响很大，是持续消费的关键因素
有一定影响，会优先考虑有会员权益的品牌
影响较小，有更好，没有也无所谓
完全没有影响
以下哪些餐饮品类，您更容易对特定品牌产生忠诚度？（可多选）
中式正餐/酒楼
火锅/串串
茶饮/咖啡
快餐/简餐
面包甜点
西餐/日料等异国料理
小吃/夜宵
都不容易，更看重单店
您认为广州本土餐饮品牌在培养顾客忠诚度方面，最需要提升的是什么？
产品创新与口味独特性
品牌故事与文化内涵
数字化体验（点餐、会员、营销）
顾客关系管理与个性化服务
供应链与品控稳定性
其他
请写下您心目中在广州最忠诚（即光顾次数最多、最愿意推荐）的1-2个餐饮品牌名称，并简单说明理由。（例如：XX酒家，因为从小吃到大，味道始终如一）
您对本次调研问卷设计的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★