您目前经营的餐饮业态属于以下哪一类?
中餐正餐
火锅/串串
快餐/简餐
小吃/饮品店
西餐/日韩料理
烘焙甜品
其他
您店铺的日均营业额大约在哪个区间?
3000元以下
3000-8000元
8000-20000元
20000元以上
您目前主要使用哪些类型的餐饮管理系统或工具?(多选可视为多选题)
传统收银机
单机版收银软件
SaaS云收银系统
扫码点餐小程序
独立的库存管理软件
未使用任何系统
在您选择或考虑餐饮管理系统时,最看重的核心功能有哪些?
收银结账速度与稳定性
库存管理与成本核算
会员管理与营销
扫码点餐与自助下单
外卖平台订单聚合
后厨分单打印
经营数据分析报表
员工管理与排班
您对当前使用的点餐方式(如服务员点单、扫码点餐等)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前店内点餐环节最大的痛点是什么?
高峰期点餐慢,顾客等待久
服务员点单易出错
扫码点餐推广率低
系统与后厨对接不畅
没有明显痛点
您希望未来的餐饮产品在会员营销方面提供哪些功能?
便捷的储值/充值管理
丰富的会员等级与积分体系
精准的优惠券发放与核销
基于消费行为的会员画像
生日/节日自动营销
社群运营工具
您对实现后厨与前厅的数字化联动(如智能分单、制作进度可视)需求迫切吗?
非常迫切,能显著提升效率
比较需要,希望尝试
一般,现有方式尚可
不太需要
您希望经营数据报表能为您提供哪些维度的分析?
实时营业额与同比/环比
菜品销量排行与毛利率分析
客流时段分析与翻台率
会员消费频次与贡献度
员工绩效与提成统计
库存预警与损耗分析
您是否考虑过或已经使用聚合配送服务(一个系统管理多个外卖平台订单)?
已在稳定使用
正在考虑或试用中
了解但暂不考虑
没听说过
您认为当前市面上餐饮系统的操作复杂程度如何?(1分非常简单,5分非常复杂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于通过哪种方式获取餐饮系统的服务与支持?
一次性买断软件,自行维护
按年/月订阅SaaS服务,含技术支持
免费基础版+付费增值功能
完全免费,依靠广告或其他模式
除了上述功能,您还希望未来的餐饮产品解决什么具体问题或提供什么独特功能?
您愿意为能切实解决核心痛点、提升运营效率的优质餐饮产品支付多少年费预算?
1000元以下/年
1000-3000元/年
3000-6000元/年
6000-10000元/年
10000元以上/年,视效果而定
您获取餐饮行业新工具、新趋势信息的主要渠道是?
同行推荐/交流
行业展会/峰会
供应商销售推荐
网络搜索/自媒体
行业协会
请留下您对本次调研或餐饮数字化发展的任何其他意见或建议。