西安市餐饮服务体验员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为了深入了解您在西安市餐饮服务岗位的工作体验,持续优化我们的管理、福利与工作环境,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与!
您目前在西安市餐饮门店的岗位是?
服务员/前厅
厨师/后厨
收银员
店长/经理
领班/主管
其他
您在本门店的工作年限是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常的排班模式是?
固定白班
固定晚班
早晚班轮换
不固定,根据需求安排
总体而言,您对目前的工作岗位感到满意的程度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐来我们这里工作?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作中,哪些方面最让您感到满意?(可多选)
团队氛围与同事关系
直接上级的管理方式
工作内容与挑战性
薪资与奖金制度
员工餐与福利待遇
培训与学习机会
门店地理位置与通勤
工作环境与设施
晋升与发展空间
企业品牌与文化
您认为目前的工作中,哪些方面最需要改进?(可多选)
薪资水平
福利待遇(如餐补、保险)
排班制度与休息时间
工作强度与压力
管理方式与沟通
培训体系
晋升机制
团队协作
工作环境与设备
顾客关系处理
您认为门店的管理层(店长/经理)在沟通和决策上是否透明、公正?
非常透明公正
比较透明公正
一般
不太透明公正
非常不透明公正
您是否清楚了解自己的职业发展路径和晋升标准?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
在过去半年中,您是否接受过有助于您技能提升的正式培训?
经常有
偶尔有
很少
从来没有
您的工作与生活平衡状况如何?
平衡得很好
基本平衡
偶尔失衡
经常失衡
严重失衡
当您在工作中遇到困难或提出建议时,通常能得到及时有效的反馈或帮助吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
您对门店提供的员工餐(或餐补)质量与分量的满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的团队协作精神如何?
非常团结,互助性强
比较团结
一般
协作性较差,各自为政
团队氛围紧张
考虑到工作强度、压力和责任,您认为目前的薪酬是否合理?
非常合理,高于市场水平
比较合理,与市场持平
一般,勉强接受
不太合理,低于市场水平
非常不合理,远低于付出
您希望通过哪些方式获得更多的认可或激励?(可多选)
直接的现金奖励或加薪
公开表扬或荣誉证书
更多的晋升机会
额外的带薪假期
技能培训或外出学习机会
更灵活的工作安排
团队建设或旅游活动
其他
您对自己未来一年在本公司的发展前景持何种态度?
非常乐观,充满信心
比较乐观
持观望态度
不太乐观
非常悲观,考虑离职
为了提升员工满意度,您对门店或公司管理层最迫切的一条建议是什么?
    ____________
请分享一件近期在店里发生的、让您感到温暖或有成就感的小事。(选填)
    ____________
本次调查结束后,您是否愿意参与后续的改进讨论或焦点小组?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

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