您最近一次在武汉餐厅用餐（包括堂食、外卖）的时间是？
您通常选择在哪些类型的餐厅用餐？（可多选）
中式正餐（如湖北菜、川菜、粤菜等）
火锅/烧烤
西餐/日料/韩餐等异国料理
快餐/简餐/小吃
咖啡厅/甜品店
其他
您主要通过什么渠道选择餐厅？
朋友/家人推荐
美团/大众点评等线上平台
社交媒体（如小红书、抖音）
路过/随机选择
其他
请为您最近一次用餐的整体体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的菜品口味是否符合您的预期？
远超预期，非常惊喜
基本符合预期
一般，没有特别感觉
略低于预期
远低于预期
您对餐厅的菜品分量和价格匹配度（性价比）感觉如何？
物超所值
价格合理
一般，可以接受
价格略高
价格过高，性价比低
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近用餐的这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对餐厅的卫生环境（包括桌面、餐具、洗手间等）是否满意？
餐厅的服务人员响应您的需求（如点餐、加水、结账）是否及时？
服务人员的态度是否友好、有礼貌？
非常友好热情
比较友好
一般
态度冷淡
态度差，令人不悦
在您看来，目前武汉餐饮服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
出餐速度和效率
服务人员的专业性和主动性
就餐环境的舒适度与卫生
菜品的创新与稳定性
线上点餐与外卖包装体验
排队与等位管理
其他
您是否遇到过因服务问题（如长时间无人响应、上错菜、态度差等）而影响用餐体验的情况？
如果遇到过服务问题，请简要描述一下具体情况以及您的感受。
您认为一家优秀的餐厅，其服务最重要的特质是什么？
高效及时
热情周到
专业细致
个性化/有特色
营造舒适的用餐氛围
您对餐厅提供的线上服务（如扫码点餐、预订、外卖）体验如何？
非常便捷流畅
基本顺畅，偶有小问题
一般，体验普通
操作复杂，体验不佳
未使用过
您通常因为什么原因再次光顾一家餐厅？（可多选）
菜品口味好
服务体验佳
环境舒适有特色
性价比高
地理位置方便
品牌忠诚/习惯性选择
您平均每月在武汉外出就餐（含外卖）的花费大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升武汉市整体餐饮服务水平，您还有哪些宝贵的意见或建议？