您通常使用哪种设备点餐或查看餐厅信息？
智能手机
平板电脑
餐厅内的自助点餐机
桌面电脑
以上皆可
您最常通过以下哪种方式接触或使用餐饮服务界面？
外卖平台App（如美团、饿了么）
餐厅自有小程序/公众号
餐厅官网
线下扫码点餐
电话预订
请对您最常使用的餐饮服务App/小程序界面的整体视觉美观度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在餐饮App或小程序的界面设计中，您最看重以下哪些元素？
菜单图片清晰诱人
菜品分类清晰易找
价格与优惠信息醒目
用户评价真实可信
下单流程简单快捷
界面配色舒适
字体大小适中易读
您更喜欢哪种风格的餐饮界面设计？
简约现代风
温馨亲切风
时尚潮流风
传统复古风
无特别偏好
在浏览菜单时，您认为以下哪种信息展示方式最有效？
图文结合，附带详细描述
纯图片展示，简洁直观
列表式文字为主，附带价格
视频展示菜品制作过程
请对您最近一次在线点餐或预订的流程顺畅度进行评分（1-5分，1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时（如菜品不符、送餐延迟），您倾向于通过界面中的哪种方式联系客服？
在线聊天/机器人
直接拨打电话
提交表单反馈
在评价区留言
您认为当前餐饮服务界面在哪些方面有待改进？
加载速度太慢
搜索功能不精准
优惠活动规则复杂难懂
支付方式不够多样
个人信息安全担忧
推送通知过于频繁
与线下服务衔接不畅
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的餐饮服务App或小程序？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为餐厅的自助点餐机界面设计，最重要的考量是什么？
操作步骤极其简单
响应速度极快
屏幕清晰，防反光
支持多种支付方式
有清晰的帮助指引
请对您最近一次在餐厅使用扫码点餐的服务体验进行整体评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量方面，您认为餐饮界面应提供哪些信息以提升您的信任感？
餐厅食品安全等级公示
厨师/服务员健康证信息
食材溯源信息
实时后厨监控（可选看）
详细的用户评价与商家回复
您是否愿意为拥有更优质界面设计和更顺畅服务流程的餐厅支付稍高的价格？
请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）餐饮数字化服务体验，并说明原因。
您对餐饮服务界面中运用人工智能（如智能推荐菜品、客服机器人）的态度是？
非常欢迎，能提升效率
可以接受，但需准确有用
感觉一般，影响不大
不太喜欢，更倾向人工服务
完全排斥
总体而言，您对华南地区餐饮业的数字化服务水平（包括界面设计和服务流程）打几分？（1-5分，1分表示非常落后，5分表示非常先进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的餐饮服务界面增加哪些新功能或体验？
AR/VR虚拟看菜或餐厅环境
语音点餐助手
根据健康数据推荐菜品
社交分享与好友拼单
游戏化积分或任务系统
更个性化的会员服务
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上