您目前居住在成都的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区/县
非成都本地居民(游客/出差)
您通常多久在外就餐一次?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
您通常通过哪些方式寻找餐厅?(可多选)
美团/大众点评等App
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
路过时随机选择
餐厅官方网站/公众号
其他
您对成都餐饮店(堂食)的地理位置便利性(如交通可达性、易找程度)总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在成都,从您决定就餐到抵达餐厅,平均花费的时间是否合理?
非常合理,很快就能到达
比较合理
一般
不太合理,时间较长
非常不合理,耗时太久
您在选择餐厅时,最看重哪些便捷性因素?(可多选)
距离近/交通方便
排队等候时间短
线上取号/预约方便
停车便利
外卖/自取服务便捷
支付方式多样且便捷
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐来成都体验其餐饮服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对成都餐饮外卖/外送服务的整体便捷性评价如何?
非常便捷,速度快、选择多
比较便捷
一般
不太便捷,常有延误或选择少
非常不便捷
您对成都餐饮店提供的线上服务(如扫码点餐、在线排队、电子菜单)的易用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就餐过程中,遇到过哪些不便捷的情况?(可多选)
排队时间过长且无法预估
找不到停车位
店内信号差,无法扫码/支付
支付方式单一(如只支持现金)
菜单更新慢或与实物不符
服务员响应慢
其他
您认为成都的餐饮消费支付环境(如移动支付普及度、刷卡便利性)如何?
非常先进便捷
比较便捷
一般
仍有改进空间
不太便捷
请描述一次您在成都感到非常便捷或非常不便捷的就餐经历。(可选)
您是否愿意为了更优质的就餐体验(如口味、环境),接受一定程度的不便(如距离远、需预约)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来成都餐饮业在哪些方面提升便捷性?(可多选)
优化交通与停车规划
推广智能预约与排队系统
提升外卖配送效率与范围
加强无障碍设施建设
提供更清晰的多语种服务/菜单
推广环保便捷的打包服务
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上