您通常多久在西安市外出就餐或点外卖一次？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
您外出就餐或点外卖最主要的原因是什么？
节省时间/方便
社交应酬
品尝美食/改善口味
不会/不想做饭
其他
您通常通过哪些渠道寻找或选择餐厅/外卖？
美团/大众点评等App
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事推荐
路过时直接选择
餐厅自有小程序/公众号
其他
总体而言，您对在西安市寻找合适餐厅（包括线上和线下）的便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，从决定就餐到成功下单（堂食或外卖），哪个环节最耗时或不便捷？
寻找/筛选餐厅
查看菜单/比价
排队等位
等餐/等配送
支付环节
都还好
您对主流外卖/生活服务平台（如美团、饿了么）的餐厅信息准确性（如地址、营业时间、菜单）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在餐厅等位时，您更倾向于哪种方式？
现场取号排队
通过App远程取号/查看排队进度
直接换一家餐厅
视情况而定
您在点餐时，最看重哪些信息？（最多选3项）
清晰的菜品图片
详细的菜品描述
其他顾客的评价与评分
菜品的热销/推荐标识
明确的食材与过敏源信息
准确的价格
预估的出餐/配送时间
您对西安市餐厅（堂食）扫码点餐的普及率和操作流畅度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖配送的准时性如何？
非常准时
大部分时间准时
时准时不准
经常延迟
不确定
您在外卖配送过程中，遇到过哪些不便捷的问题？（可多选）
配送超时
餐品洒漏/损坏
骑手联系不上
找不到准确地址
保温效果差
未遇到明显问题
您对餐厅（堂食与外卖）在线支付方式的多样性和便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因餐厅信息不更新（如已歇业但App仍显示）而白跑一趟的情况？
如果有一款产品能整合信息、提供更便捷的餐饮服务（如智能推荐、一键排队、配送追踪等），您最希望它解决您的哪个痛点？
您是否愿意尝试使用新的、专注于提升本地生活便捷性的App或小程序？
非常愿意
愿意试试看
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为，提升西安市餐饮便捷性，最需要改进的是哪些方面？（最多选3项）
餐厅信息的实时性与准确性
线上点餐/排队系统的优化
外卖配送的时效与服务质量
支付流程的简化与安全
针对特殊需求（如儿童、老人、过敏）的服务
餐饮消费的个性化推荐
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常驻西安哪个区域？（可大致描述）
新城区/碑林区/莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
其他区县