西安市酒店便捷性评价舆情监测调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市酒店便捷性评价的舆情监测调研,旨在了解您在西安入住酒店时的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动服务提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次在西安入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您上次入住西安的酒店,主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
考试/培训
其他
您上次入住的酒店位于西安哪个区域?
钟楼/回民街区域
大雁塔/曲江区域
高新区
火车站/北大街区域
其他区域
您如何评价该酒店在主要交通枢纽(如机场、火车站、高铁站)的可达性?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您如何评价该酒店到您主要目的地(如景点、商业区、会议中心)的交通便利程度?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您认为酒店周边的公共交通(地铁、公交)站点覆盖和班次如何?
覆盖广,班次多
覆盖尚可,班次一般
覆盖有限,班次少
几乎没有公共交通
您对酒店周边餐饮(如餐厅、小吃店)的丰富度和便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对酒店周边购物(便利店、超市、商场)的便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为酒店在哪些方面最能体现“便捷性”?(可多选)
地理位置优越
交通出行方便
入住/退房手续高效
客房设施智能便捷
餐饮服务快速
周边生活配套齐全
网络预订与沟通顺畅
您在入住期间,曾因便捷性问题遇到过哪些困扰?(可多选)
交通拥堵,出行耗时
公共交通换乘不便
打车/网约车困难
周边餐饮选择少或距离远
购物不便
入住/退房排队时间长
客房设施(如Wi-Fi、空调)操作不便
未遇到明显困扰
请从“便捷性”角度,为您上次入住的酒店整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的便捷性体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取西安酒店的信息并做出预订决策?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官网/APP
社交媒体/短视频平台
朋友/同事推荐
旅行社
在预订酒店时,“便捷性”(如位置、交通)在您的决策因素中占据多大权重?
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般考虑因素
不太重要
完全不考虑
对于提升西安酒店的整体便捷性(如交通接驳、信息指引、服务流程等),您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自?
陕西省内(非西安)
西安市
中国大陆其他省份
港澳台地区
其他国家

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