西安市酒店便捷性评价舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市酒店便捷性评价的舆情监测调研。本问卷旨在了解您在西安入住酒店时,对酒店地理位置、交通、周边设施及服务等方面的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动酒店服务提升。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际体验放心作答。感谢您的支持与参与!
您最近一次在西安入住酒店的时间是?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
超过1年
您上次入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
您选择该酒店的主要原因是?(单选最重要的一项)
地理位置便利
价格实惠
品牌口碑
朋友/同事推荐
在线评价(如携程、美团)
其他
请就酒店的地理位置(靠近地铁站、公交站、景点或商业区)进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店周边哪些生活设施让您感到便利?(可多选)
便利店/超市
餐厅/小吃店
银行/ATM
药店
公园/绿地
购物中心
其他
从酒店前往最近的地铁站或主要公交枢纽,您通常需要多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
请就酒店周边的交通噪音或拥堵情况对您休息的影响进行评分(1分无影响,5分严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑地理位置和交通,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否提供便捷的接送机/站服务?
提供且免费
提供但收费
不提供
不清楚
请就酒店办理入住和退房的效率与便捷性进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店内的Wi-Fi网络速度与稳定性如何?
非常快且稳定
较快,基本稳定
一般,偶尔断线
较慢,不稳定
未使用
您对酒店房间内充电接口(类型、数量)的便利性是否满意?
非常满意,接口充足且现代
比较满意,基本够用
一般,需要转换头或接口少
不满意,非常不便
未注意
您主要通过哪些渠道了解或预订西安的酒店?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官网/APP
旅行社
朋友/家人推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
其他
在浏览在线评价时,您最关注关于“便捷性”的哪些方面?(可多选)
交通位置评价
周边设施评价
入住/退房体验
客房设施便利性(如Wi-Fi、充电)
服务响应速度
其他
如果酒店提供“旅游信息咨询”或“本地出行规划”服务,您认为其价值如何?
非常有价值,会优先选择
有一定价值,会考虑
无所谓,不影响选择
没有价值
请描述一次在西安入住酒店时,让您感到特别便捷或特别不便的具体经历(可选填)。
    ____________
总体而言,您对上次入住西安酒店的整体便捷性体验打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您再次来西安,选择酒店时,“便捷性”因素的重要性如何?
最重要因素之一
比较重要
一般重要
不太重要
完全不考虑
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来西安的主要目的是?
旅游观光
商务出差
探亲访友
学习培训
其他

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