您通常多久外出就餐或点外卖一次?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不
您通常通过哪些渠道寻找餐厅或点餐?(可多选)
美团/大众点评等APP
饿了么/美团外卖等APP
朋友/同事/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
路过/随机选择
其他
在选择一家餐厅或外卖时,您最看重以下哪个因素?
口味/菜品质量
价格/性价比
配送速度/到店等候时间
卫生安全
餐厅/店铺评价/口碑
地理位置/配送范围
您对本地餐饮外卖的配送速度总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅/外卖平台的哪些服务或功能感到不满意?(可多选)
配送超时
餐品与描述不符
包装破损/洒漏
客服响应慢/处理差
优惠活动复杂/不透明
个人信息安全担忧
没有不满意
您平均每餐(单人)的消费金额大约在哪个区间?
20元以下
20-50元
51-100元
100元以上
您有多大可能向朋友或同事推荐您经常使用的餐饮/外卖平台或餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您会关注或参与餐厅/平台的哪些营销活动?(可多选)
满减优惠
优惠券/代金券
会员折扣/积分
团购套餐
新品/节日促销
分享返现
基本不关注
您是否愿意为“更快的配送速度”或“更优质的包装”支付额外费用?
您认为本地特色餐饮(如川菜、火锅、小吃等)的线上化(外卖/预订)服务做得如何?
非常好,选择多且方便
比较好,基本能满足需求
一般,有待改进
比较差,选择少或体验不佳
非常差
您认为西南地区餐饮业在便捷性(如外卖、预订、支付等)方面,最需要改进的是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上