请问您目前居住在杭州的哪个区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
建德市
桐庐县
淳安县
您外出就餐（包括外卖）的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不
您通常通过哪些渠道获取餐厅信息或选择餐厅？（可多选）
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事推荐
路过看到
品牌官方小程序/APP
其他
请您对杭州市餐饮外卖的“配送速度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对杭州市餐饮外卖的“包装质量与保温效果”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前杭州餐饮店（堂食）的“等位/排队”情况普遍如何？
非常严重，经常需要长时间等待
比较常见，热门餐厅需要等位
一般，多数时候无需等位
很少需要等位
不清楚
您在选择餐厅时，最看重哪些“便捷性”因素？（可多选）
地理位置/交通便利
线上预订/取号方便
停车方便
出餐速度快
支持多种支付方式
扫码点餐流程顺畅
其他
对于“预制菜”或“中央厨房”出品的菜品进入餐厅，您的态度是？
可以接受，能保证出餐速度和口味稳定
不太接受，更偏好现做现炒的“锅气”
无所谓，只要好吃就行
不了解这个概念
总体而言，您有多大可能向朋友推荐来杭州体验餐饮美食？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您观察到近年来杭州餐饮行业出现了哪些明显趋势？（可多选）
连锁品牌加速扩张
社区小型/精品餐饮增多
健康、轻食概念流行
餐饮与文旅/场景结合（如露营风、围炉煮茶）
数字化、智能化程度提高（如机器人送餐）
老字号复兴或创新
没太关注
您认为“环保”（如减少一次性餐具、提供可降解包装）在杭州餐饮业的实践程度如何？
非常好，已成为行业共识
较好，很多品牌在推行
一般，只有部分餐厅在做
较差，普遍仍在使用传统包装
不清楚
您希望未来杭州餐饮在“便捷性”方面有哪些改进？（可多选）
优化外卖配送算法，更精准预估时间
推广无接触取餐柜，解决外卖最后100米问题
餐厅提供更完善的线上排队/预订系统
提升公共区域（如商圈、写字楼）的餐饮配套
简化支付和开票流程
其他
您对杭州餐饮的便捷性服务或行业发展趋势，还有哪些具体的意见或建议？