您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在长沙市的哪个区域？
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您通常通过以下哪些渠道获取餐饮（堂食/外卖）信息？（可多选）
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事/家人推荐
路过实体店看到
商家公众号/小程序
传统广告（传单、电视等）
其他
您通常通过以下哪些渠道进行购物（如服装、日用品、生鲜等）？（可多选）
淘宝/京东等综合电商平台
拼多多
抖音/快手等直播电商
美团优选/多多买菜等社区团购
线下大型商超（如步步高、沃尔玛）
线下便利店/社区小店
品牌官方小程序/APP
其他
请对您最常使用的餐饮信息平台（如美团）的服务质量进行整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择外卖平台时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
配送速度
配送费/起送价
商家丰富度/菜品选择
用户评价与评分
平台优惠活动（红包、满减）
食品安全保障
客服响应与售后
您选择线下购物场所（如商场、超市）时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
商品价格
商品质量与种类
地理位置/交通便利性
环境卫生与设施
促销活动力度
服务人员态度
停车便利性
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购物APP/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在过去的半年里，您是否遇到过餐饮或购物相关的服务质量问题（如配送延迟、商品不符、服务态度差等）？
如果遇到过服务质量问题，您通常采取哪些方式解决或反馈？（可多选）
在平台/app内投诉或差评
直接联系商家沟通
向消费者协会等机构投诉
在社交媒体上曝光
自认倒霉，不再光顾
其他
总体而言，您对长沙市餐饮行业的服务质量满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对长沙市购物渠道（线上线下）的服务质量满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来在餐饮消费中，哪种趋势会更明显？
更加依赖线上平台和外卖
更注重线下体验和社交
线上线下融合（如线上下单，店内自提）
说不清
您认为未来在购物消费中，哪种趋势会更明显？
线上购物完全主导
线下体验店+线上购买结合
社区团购/即时零售成为主流
高端精品线下店回归
说不清
您每月在餐饮（含外卖）上的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您每月在购物（非餐饮）上的平均支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
对于提升长沙市餐饮或购物渠道的服务质量，您有什么具体的意见或建议？