长沙市餐饮购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于长沙市居民餐饮与购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地消费习惯,并为相关服务优化提供参考。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在长沙市的居住区域是?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您通常每周外出就餐(堂食或外带)的频率大约是?
几乎不
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
您通常通过哪些渠道获取餐厅信息并决定就餐地点?(可多选)
美团、大众点评等生活服务APP
抖音、小红书等社交媒体
朋友/家人/同事推荐
路过随机选择
餐厅官方公众号/小程序
传统广告(传单、户外广告等)
其他
在选择餐厅时,以下哪个因素对您的影响最大?
口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置/交通便利性
餐厅环境/氛围
线上评价/口碑
服务态度
您最常使用哪种方式进行餐饮消费?
到店堂食
到店自取/打包
外卖平台点餐(如美团、饿了么)
餐厅自营小程序/APP点餐外送
您对美团、饿了么等主流外卖平台的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前长沙的外卖服务在哪些方面最需要改进?
    ____________
您通常每周进行购物(非餐饮,如日用品、服装、电子产品等)的频率大约是?
几乎不
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
您通常通过哪些渠道进行购物?(可多选)
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店/小超市
品牌专卖店/商场专柜
淘宝、京东等综合电商平台
拼多多
抖音、快手等直播电商
微信社群/微商
线下集市/夜市
其他
在线上购物时,您最看重哪个因素?
商品价格/促销力度
商品质量/正品保障
物流速度
售后服务(退换货)
用户评价
平台/商家信誉
在实体店购物时,您最看重哪个因素?
商品可即时体验/试用
购物环境/便利性
促销活动/价格
服务质量
品牌信任度
社交/休闲体验
您是否使用过“线上购物,线下自提”或“社区团购”等融合购物模式?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您认为长沙的线下购物场所在哪些方面最具吸引力?(可多选)
IFS国金中心
五一广场商圈
德思勤四季汇
梅溪湖步步高新天地
河西王府井
万家丽国际MALL
奥特莱斯
其他特色商业街
无明显偏好
对于餐饮和购物消费,您更倾向于计划性消费还是即时性/冲动性消费?
绝大多数情况有计划
两者比例相当
绝大多数情况是即时/冲动
视具体情况而定
您每月在餐饮(含外卖)上的消费支出大约占您总消费支出的比例是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
您每月在购物(非餐饮)上的消费支出大约占您总消费支出的比例是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
哪些促销或营销活动最能吸引您进行消费?(可多选)
折扣/满减
赠品/礼品
会员积分/等级特权
限时秒杀/抢购
直播带货
社交分享优惠
联名/跨界合作
其他
您是否关注餐饮或零售品牌的可持续性(如环保包装、本地食材、社会责任等)?
非常关注,并影响我的选择
比较关注,会考虑
不太关注,更看重其他因素
完全不关注
您对使用“数字人民币”在长沙进行餐饮购物消费的意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为长沙的餐饮和购物环境,在未来最需要增加或改善什么?
    ____________

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