您目前所在的城市是?
上海
南京
杭州
苏州
合肥
宁波
无锡
华东地区其他城市
您在餐饮行业的工作岗位是?
一线服务人员(服务员/传菜员等)
后厨人员(厨师/配菜员等)
门店管理人员(店长/主管)
区域/总部职能人员(培训/运营/市场等)
您通常通过哪些方式学习新的工作技能或知识?(可多选)
公司组织的集中面授培训
线上课程/视频学习平台
师傅带徒弟/老员工指导
阅读操作手册/标准作业程序
参与团队例会/分享会
通过实践操作自行摸索
社交媒体(如抖音、小红书)上的行业内容
行业论坛或专业社群
在以上学习方式中,您认为哪一种对您个人而言效果最好?
公司组织的集中面授培训
线上课程/视频学习平台
师傅带徒弟/老员工指导
阅读操作手册/标准作业程序
参与团队例会/分享会
通过实践操作自行摸索
社交媒体(如抖音、小红书)上的行业内容
行业论坛或专业社群
您对目前公司提供的培训资源(如课程、讲师、材料)的丰富程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段接受非紧急的培训?
工作日营业前
工作日营业中的低峰期
工作日打烊后
休息日
时间灵活,线上随时可学
您认为一个理想的线上培训课程应具备哪些特点?(可多选)
单节课程时长在15分钟以内
内容以短视频为主
有清晰的实操演示
配备课后练习题或小测验
支持手机端随时随地学习
有学习进度记录和提醒
能与讲师或其他学员在线互动
对于“师傅带徒弟”这种传统方式,您认为其最大的优势是什么?
针对性强,能即时纠错
学习氛围好,有归属感
除了技能,还能学到经验与窍门
沟通直接,反馈及时
其他
您认为公司目前组织的培训内容与实际工作需求的匹配度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升个人职业发展方面,您最希望学习哪些方面的内容?(可多选)
专业技能(如新菜品制作、服务技巧)
管理知识(如团队管理、排班优化)
食品安全与卫生法规
客户沟通与投诉处理
成本控制与数据分析
营销与新媒体运营
个人软技能(如时间管理、压力调节)
您更愿意接受的培训考核方式是?
现场实操考核
线上答题测试
提交学习报告或心得
由上级或导师进行日常观察评估
无需正式考核,掌握即可
基于您过往的体验,您有多大意愿向同事推荐公司当前的培训体系?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为影响您参与培训积极性的最主要因素是什么?
培训时间与工作/休息时间冲突
培训内容不实用或过于理论化
培训形式枯燥,缺乏互动
培训后没有应用和实践的机会
缺乏激励(如与晋升、奖金挂钩)
其他
对于改进公司的培训与学习体系,您是否有任何具体的建议或期望?(选填)
总体而言,您对目前的工作环境(包括团队氛围、硬件设施等)是否感到满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年内,公司提供更多样化、个性化学习支持的信心如何?