您外出就餐或点外卖的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您在餐饮消费过程中，使用过以下哪些科技产品或服务？（可多选）
手机App点餐/外卖（如美团、饿了么）
餐厅内的自助点餐机/平板
扫码点餐（桌台二维码）
智能送餐机器人
后厨自动化设备（如智能炒菜机）
会员/储值卡线上管理
AR/VR互动点餐或等位
以上都没有使用过
总体而言，您对目前武汉市餐饮业提供的科技服务（如扫码点餐、外卖App）的便利性满意吗？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用这些餐饮科技产品/服务？
您认为使用餐饮科技产品（如App点餐、扫码点餐）的主要优势是什么？
节省时间，提高效率
避免沟通错误，点单更准确
方便查看菜单详情与图片
支付便捷，减少接触
可以获得更多优惠信息
其他
在使用餐饮科技产品或服务时，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）
操作流程复杂，不易上手
网络信号差，加载缓慢
系统不稳定，容易卡顿或崩溃
界面设计不友好，信息混乱
缺少人工协助选项，遇到问题无法解决
个人隐私/数据安全担忧
过度营销推送
没有问题，体验良好
请对您常用的餐饮外卖/点餐App的“订单处理速度与准确性”进行评分（1-5星，1星最差，5星最好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在餐厅遇到科技产品（如自助点餐机）故障时，您更倾向于？
立即寻求服务员人工帮助
自己尝试解决或换一台设备
放弃使用，改用传统方式
直接离开该餐厅
您是否愿意为更优质、更智能的餐饮科技服务（如更快的送餐机器人、更精准的推荐算法）支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您希望未来餐饮科技在哪些方面进一步改进？（可多选）
个性化推荐（根据口味、健康需求）
后厨透明化（通过直播或数据看板）
更智能的等位与取餐通知
增强现实（AR）菜单体验
与健康管理App（如记录卡路里）打通
更完善的售后服务与投诉渠道
降低对老年人群体的使用门槛
您认为科技产品的应用，对餐厅整体服务质量的提升作用明显吗？
作用非常明显，是核心提升
作用比较明显，是重要补充
作用一般，有提升但有限
作用不大，甚至有时降低体验
说不清楚
请对武汉市餐饮业在“科技应用与创新”方面的整体表现进行评分（1-5星，1星最差，5星最好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对武汉市餐饮商家在引入或改进科技产品/服务方面，有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上