您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在餐厅或点外卖时，通常会使用哪些科技产品或服务？（可多选）
扫码点餐（桌面二维码）
线上排队/预约（小程序/APP）
自助点餐机
智能送餐机器人
手机支付（微信/支付宝）
电子会员/储值卡
AR/VR菜单或互动体验
以上都未使用过
您对目前武汉市餐饮业提供的“扫码点餐”服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“扫码点餐”服务最主要的优势是什么？
节省排队时间
点餐过程自主、无压力
菜单信息（图片、成分）更详细
支付方便快捷
便于获取优惠
在使用扫码点餐等科技服务时，您遇到过哪些问题？（可多选）
网络信号差，加载缓慢
界面复杂，操作不便
菜单信息不准确或更新不及时
与服务员沟通困难
个人隐私信息泄露担忧
支付环节出现问题
没有遇到问题
您向朋友或家人推荐使用武汉市餐饮科技服务（如扫码点餐、智能预约）的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
您对餐厅引入“智能送餐机器人”的态度是？
非常欢迎，很有趣且高效
可以接受，但更希望有人服务
无所谓
不太喜欢，缺乏人情味
完全反对
您认为当前餐饮科技应用在提升“服务质量”（如响应速度、准确性）方面的效果如何？（1分表示效果很差，5分表示效果非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当科技服务（如点餐系统）出现故障时，您更希望餐厅如何应对？
立即提供传统纸质菜单和人工服务
服务员使用手持设备协助点餐
提供折扣或赠品作为补偿
及时告知预计修复时间
您认为未来餐饮科技最应该优先在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
点餐流程的便捷性与稳定性
个性化推荐（根据口味、历史订单）
后厨自动化与出餐效率
食品安全溯源与透明化
线上线下会员体系整合
减少对人工的依赖以降低人力成本
提升互动娱乐体验
您是否愿意为了更优质的科技化用餐体验（如快速出餐、精准推荐）支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对武汉市餐饮行业未来应用科技（如人工智能、大数据）提升服务质量，还有哪些具体的期待或建议？