南京市旅游服务质量与使用意愿调查

尊敬的游客朋友,您好!我们诚挚邀请您参与本次南京市旅游服务质量与使用意愿调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升旅游服务水平,优化游客体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您本次是第几次来南京旅游?
第一次
第二次
第三次
四次及以上
您此次来南京旅游的主要目的是什么?(可多选)
观光游览(如中山陵、夫子庙等)
商务出差
探亲访友
文化体验/研学
休闲度假
美食探索
其他
您此次在南京的预计停留时间是?
1天以内
2-3天
4-7天
8天及以上
请对南京的整体旅游吸引力进行评分(1分表示非常不吸引,5分表示非常吸引)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解南京的旅游信息?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游网站/App(如携程、马蜂窝)
朋友/家人推荐
旅行社
传统媒体(电视、报纸)
其他
您有多大可能向亲友推荐来南京旅游?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对南京旅游交通的便利性(如地铁、公交、出租车等)进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对南京主要旅游景点的服务质量(如售票、引导、讲解等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对南京旅游住宿(酒店、民宿等)的卫生与舒适度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对南京旅游餐饮(特色小吃、餐厅等)的卫生与口味进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在南京旅游期间,使用了哪些公共服务或设施?(可多选)
旅游咨询中心
公共厕所
免费Wi-Fi
景区直通车
无障碍设施
智慧旅游小程序/APP
均未使用
您认为南京的旅游公共信息服务(如标识、地图、线上信息)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
请对南京旅游的整体治安与环境(如安全感、卫生状况)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京旅游在哪些方面最需要改进?(可多选)
景区人流管理与排队
交通拥堵与停车
餐饮价格与透明度
住宿性价比
旅游商品同质化
外语服务与标识
夜间旅游项目
环境卫生
其他
未来一年内,您再次来南京旅游的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
您对提升南京旅游服务质量,或开发新的旅游体验项目,有什么具体的建议或期待?
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