您本次来武汉旅游的主要目的是什么？
观光游览（黄鹤楼、东湖等）
文化体验（博物馆、历史街区）
商务出差/会议
探亲访友
美食探索
其他
您在武汉旅游期间，使用频率最高的交通方式是？
地铁
公交车
出租车/网约车
共享单车/电动车
自驾车
步行
请对武汉市主要旅游景点的指示牌清晰度（中英文标识、方向指引）进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您在寻找目的地时遇到困难，主要原因是？（可多选）
手机网络/导航信号不佳
地图App信息不准确或更新不及时
现场缺乏清晰的指示牌
语言沟通障碍（如方言、英语服务少）
道路施工/临时封闭信息未提前告知
其他
综合考虑交通、指引和服务，您向朋友或家人推荐来武汉旅游的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在武汉的景区、博物馆或交通枢纽，使用公共Wi-Fi的体验如何？
信号稳定，速度很快
信号一般，速度较慢
经常连接不上
从未使用过
在旅游信息获取方面，您曾遇到哪些不便？（可多选）
景区/活动官方信息（如开放时间、票价）查询不便
缺乏实时人流拥挤度信息
旅游攻略信息过时或相互矛盾
线上购票/预约系统操作复杂
缺乏针对特殊人群（如老人、儿童、残障人士）的详细指引
其他
您在武汉用餐时，菜单提供外语（如英语）翻译的情况普遍吗？
很普遍，大部分餐厅都有
部分热门餐厅有，但不多
很少见，基本只有中文菜单
没注意/不关心
请对武汉市旅游厕所的卫生状况和易寻性进行整体评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在武汉旅游期间，是否遇到过因语言不通导致的沟通障碍？
在支付方面，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
部分小店/摊位只收现金
境外信用卡在某些场所无法使用
移动支付（微信/支付宝）绑定境外卡操作复杂
景区购票不支持线上支付
没有遇到支付问题
其他
您认为武汉的公共交通（地铁、公交）在节假日或高峰时段是否过于拥挤，影响旅游体验？
非常拥挤，体验很差
比较拥挤，但可以接受
偶尔拥挤，影响不大
完全不拥挤
您是否使用过武汉的旅游咨询服务中心或志愿者服务？
使用过，且帮助很大
使用过，但帮助有限
看到过，但没有使用
从未看到过
请对武汉旅游相关工作人员（如景区售票员、导游、公交司机等）的服务态度和友好度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素可能成为老年游客或残障人士在武汉旅游的主要障碍？（可多选）
无障碍设施（如坡道、电梯）不完善
公共交通上下不便
景区内步行距离过长，休息设施不足
缺乏针对性的信息和服务
其他
您在预订武汉的酒店或民宿时，是否遇到过信息不实（如图片与实际不符）的问题？
如果武汉计划推出一款官方旅游App，您最希望它包含哪些核心功能来消除旅游障碍？
总体而言，您觉得在武汉旅游的便利程度如何？
非常便利，几乎无障碍
比较便利，有少量障碍但可克服
一般便利，障碍较多
不太便利，障碍严重影响体验
您主要通过哪些渠道了解武汉的旅游信息？（可多选）
小红书、抖音等社交媒体
马蜂窝、携程等旅游平台
亲朋好友推荐
官方旅游网站/公众号
搜索引擎（百度、Google）
旅游指南书籍
其他
请描述一次您在武汉旅游时遇到的具体障碍或不便经历，以及您是如何解决的？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您来自哪里？
湖北省内（武汉市外）
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外