您本次到武汉旅游的主要目的是什么？
观光游览（如黄鹤楼、东湖）
商务/会议/出差
探亲访友
文化/教育/研学
美食体验
其他
在计划武汉行程时，您主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪等旅游预订平台
官方旅游局网站/公众号
朋友/家人推荐
传统旅行社
地图/导航App（如高德、百度）
其他
在预订武汉的交通（如机票、火车票）时，您遇到的主要障碍是什么？
价格过高
票源紧张/难抢
班次/时刻不合适
退改签政策不便
支付方式不便捷
没有明显障碍
在预订武汉的住宿时，您遇到的主要障碍是什么？
价格超出预算
心仪的酒店/民宿满房
地理位置不理想
对卫生/安全条件有顾虑
预订流程复杂
没有明显障碍
在武汉市内游览时，您主要使用哪些交通方式？（可多选）
地铁
公交
出租车/网约车
共享单车/电动车
自驾车
旅游专线巴士
步行
使用武汉市内公共交通（地铁/公交）时，您遇到的最大不便是什么？
线路不熟悉/换乘复杂
高峰期过于拥挤
支付方式不便（如需下载特定App）
站点距离景点较远
班次间隔时间长
没有明显不便
在景点购票或预约入园时，您是否遇到过障碍？
是，线上预约系统操作复杂/崩溃
是，现场排队时间过长
是，票务信息不清晰（如优惠政策）
是，支付失败
否，过程顺利
在武汉的餐饮消费中，您认为最大的障碍是什么？
价格偏高
口味不合
餐厅卫生状况担忧
排队等候时间过长
菜单/菜品信息不明确（如辣度、分量）
支付不便（如只支持现金）
没有明显障碍
在武汉购物消费（如特产、纪念品）时，您主要关注哪些方面？（可多选）
商品价格
商品质量/真伪
商品特色/文化内涵
购物环境/服务态度
支付便捷性
携带/邮寄便利性
您在武汉使用移动支付（如支付宝、微信支付）的体验如何？
非常便捷，覆盖所有场景
比较便捷，大部分场景可用
一般，部分场景（如小摊贩、老字号）不支持
不太便捷，经常遇到不支持的情况
未使用移动支付
在获取旅游信息或解决突发问题时，您认为武汉的旅游咨询服务（如问询处、热线、线上客服）是否便利？
非常便利，能及时有效解决问题
比较便利，但信息有时不够全面
一般，能找到但帮助有限
不太便利，难以找到或联系
没有使用/不了解
语言沟通（如当地方言、英语服务）是否曾成为您在武汉旅游的障碍？
是，较大的障碍
是，轻微障碍
否，基本没有障碍
不适用（本人是本地人或熟练使用方言）
您认为武汉的旅游公共设施（如厕所、休息区、无障碍设施、Wi-Fi覆盖）整体水平如何？
非常好，干净、充足、便利
比较好，基本满足需求
一般，有待改善
较差，经常遇到不便
没有特别留意
综合考虑所有因素，您对本次武汉旅游的整体消费体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来再次来武汉旅游，您希望哪些方面的消费障碍能得到改善？（可多选）
交通票务预订与市内通勤
住宿预订与体验
景点票务与入园流程
餐饮消费的便利与透明度
购物环境与商品保障
支付方式的全面覆盖
旅游信息与咨询服务
公共设施的完善度
语言沟通环境
请分享一次您在武汉旅游时，因消费障碍（如支付、沟通、流程等）导致的不愉快经历或具体建议。