您在苏州旅游期间,是否有购物消费的计划或行为?
是,计划并已消费
是,有计划但尚未消费
否,没有计划
在苏州,您更倾向于通过哪些渠道了解购物信息?(可多选)
旅游APP/网站(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
当地朋友/导游推荐
酒店/旅游咨询中心
线下宣传单/广告牌
搜索引擎(如百度)
您最信赖的购物信息渠道是哪一个?
旅游APP/网站
社交媒体
当地朋友/导游推荐
酒店/旅游咨询中心
线下宣传单/广告牌
搜索引擎
都不太信赖
您通常偏好购买哪些类型的苏州特色商品?(可多选)
丝绸制品
苏绣工艺品
碧螺春茶叶
苏式糕点/食品
檀香扇/折扇
书画/文房用品
珍珠饰品
其他
在购买上述特色商品时,您更倾向于选择哪种购物场所?
大型商业综合体/购物中心
特色商业街/历史街区(如观前街、山塘街)
旅游景区内的商店
本地人常去的市场/小店
品牌专卖店/旗舰店
线上平台(如淘宝、京东)
您认为在苏州购物时,商品价格是否透明合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
您对苏州购物场所(如商店、市场)的服务态度总体评价如何?
您是否在苏州尝试过线上预订、线下提货或直接邮寄到家的购物方式?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
在购物过程中,您最看重以下哪个因素?
商品质量与真伪
价格实惠
购物便利性(如位置、支付)
文化特色与纪念意义
服务体验
品牌知名度
您认为目前苏州旅游购物体验在哪些方面有待改进?(可多选)
商品价格规范与透明度
打击假冒伪劣商品
购物指引与信息服务
支付便利性(如外币、移动支付)
语言沟通服务
售后保障(如退换货)
购物环境与卫生
其他
未来,您是否愿意通过苏州文旅官方平台(如公众号、小程序)获取购物信息和优惠?
对于优化苏州旅游购物体验,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(非苏州)
长三角地区(沪浙皖)
国内其他省份
港澳台地区
国外