您本次来杭州的主要目的是？
旅游观光
商务出差
探亲访友
本地居民日常出行
其他
您在杭州期间，最常使用的旅游通勤方式是？
地铁
公交车
出租车/网约车
共享单车/电动车
旅游专线巴士
步行
自驾车
水上巴士
您选择上述主要通勤方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
便捷性（如站点覆盖、等待时间）
经济性（票价/费用）
舒适度（拥挤程度、环境）
速度/准时性
景观体验（如沿路风景）
安全性
其他
请为您最常使用的那种交通方式的整体服务质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该交通方式时，获取线路、时刻表等信息是否方便？
非常方便（如APP清晰、标识明确）
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您对该交通方式的等候时间（如等车、等地铁）满意吗？
您对该交通方式在旅游高峰时段（如节假日、周末）的拥挤状况感受如何？
可以接受，不拥挤
比较拥挤，但能忍受
非常拥挤，体验很差
不常在高峰时段使用
您认为该交通方式的站点/上车点设置，对前往主要旅游景点是否便利？
您对该交通方式的车内/站内环境卫生状况（如清洁度、空气质量）是否满意？
您对该交通方式的工作人员（如司机、售票员、引导员）的服务态度评价如何？
您在使用该交通方式时，感觉安全性如何？
感觉非常安全
感觉比较安全
感觉一般
感觉不太安全
感觉非常不安全
您认为杭州市在连接主要旅游景点方面，最需要加强或新增哪种交通服务？（可多选）
增加景区直达专线
优化地铁站点与景区的接驳
完善共享单车停放点
提升水上巴士的班次与覆盖
改善旅游区步行环境
加强交通信息的多语种服务
其他
基于您在杭州的整体旅游交通体验，您有多大可能向亲友推荐来杭州旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升杭州市旅游通勤服务质量，您还有什么具体的意见或建议？（如针对某条线路、某种方式、某项服务等）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自？
浙江省内（非杭州）
中国大陆其他省份
港澳台地区
其他国家