郑州市旅游压力来源需求调研

尊敬的游客,您好!我们是郑州市旅游管理部门。为了解您在郑州旅游期间的压力来源,以便我们优化旅游服务和城市管理,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要!
您本次到郑州旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务/公务
探亲访友
文化/历史探索
美食体验
其他
您本次在郑州的预计停留时间是?
1天以内
2-3天
4-7天
一周以上
您在郑州旅游期间,主要使用了哪些交通方式?(可多选)
地铁
公交车
出租车/网约车
自驾车
共享单车/电动车
步行
旅游专线巴士
请对郑州市区公共交通(地铁、公交)的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在郑州旅游时,是否遇到过交通拥堵问题?
频繁遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在郑州旅游期间,您认为哪些方面给您带来了压力或不便?(可多选)
交通拥堵
景区人流量过大
排队等候时间过长
住宿预订困难或价格过高
餐饮选择困难或价格不合理
公共厕所卫生/数量问题
语言沟通障碍
网络信号/信息获取不便
其他
请对您游览的主要景区(如少林寺、黄河风景区等)的客流管理和疏导措施进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在热门景区或商业区,您感觉人流量是否超出了您的舒适范围?
严重超出,体验很差
有些超出,可以接受
刚好,在预期内
人不多,体验很好
在住宿方面,您遇到过哪些问题?(可多选)
价格远超预期
预订后无房
卫生条件不佳
位置偏僻交通不便
服务态度不好
未遇到问题
您认为郑州的旅游信息(如景点介绍、交通指南、活动预告)获取是否方便?
非常方便,渠道多样
比较方便,但信息分散
不太方便,需要费心查找
很不方便,信息匮乏
您主要通过哪些渠道获取郑州的旅游信息?(可多选)
旅游APP(如携程、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
官方网站/公众号
朋友/家人推荐
旅行社/导游
现场标识/地图
请描述一次您在郑州旅游时遇到的、让您感到有压力或不愉快的具体经历(如地点、事件)。
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整体而言,您对本次郑州之旅的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向亲友推荐来郑州旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州在缓解旅游压力方面,最应优先改善哪些方面?(可多选)
提升公共交通运力与覆盖
优化景区预约与限流系统
加强旅游高峰期交通疏导
提供更多平价住宿选择
改善公共厕所等基础设施
整合与发布实时旅游信息
丰富非热门区域的旅游产品
提升旅游从业人员服务水平
对于提升郑州旅游体验、减轻游客压力,您还有什么具体的建议或期待?
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