您是否了解“旅游数字化转型”或“智慧旅游”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取郑州市的旅游信息?(可多选)
官方旅游网站/APP(如“郑州文旅云”)
社交媒体(微信、微博、抖音、小红书等)
在线旅游平台(携程、飞猪、美团等)
朋友/家人推荐
传统媒体(电视、报纸)
旅行社
其他
在郑州旅游时,您使用过以下哪些数字化服务或功能?
在线预订门票/酒店
使用电子地图或智能导航
通过APP获取景点语音讲解/AR导览
使用移动支付(扫码购票、购物)
查看实时客流/排队信息
以上均未使用过
您对郑州市目前提供的旅游数字化服务(如信息查询、在线预订、智能导览等)的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游数字化转型对提升您在郑州的旅游体验重要吗?
您期待未来郑州市在旅游数字化方面优先发展哪些功能?(可多选)
一站式旅游服务平台(整合吃、住、行、游、购、娱)
更精准的个性化行程推荐
虚拟现实(VR)景区预览/体验
基于位置的实时信息推送(优惠、活动、预警)
更完善的线上投诉与反馈渠道
景区内智能互动设施(如智能座椅、互动屏幕)
其他
假设有一个整合上述功能的“郑州智慧旅游官方APP”,您愿意下载并使用它吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于这样一个“郑州智慧旅游官方APP”,您能接受其为高级功能(如个性化定制行程、独家VR内容)付费吗?
完全可以接受
比较能接受
一般
不太能接受
完全不能接受
如果能接受付费,您认为高级功能的合理年费区间是?
0元(应完全免费)
1-30元
31-60元
61-100元
100元以上
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐使用郑州市的数字化旅游服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在郑州参观博物馆或历史遗址时,如果提供付费的增强现实(AR)导览服务(如用手机扫描文物看到复原动画),您会考虑购买吗?
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
对于上题的AR导览服务,您能接受的单次价格是?
5元及以下
6-10元
11-20元
21-30元
30元以上
在预订郑州的酒店时,如果“智能房间”(支持语音控制、自动调节灯光温度等)比普通房间贵,您愿意支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意多付10%及以下
愿意多付11%-20%
愿意多付21%-30%
愿意多付30%以上
您认为旅游数字化服务的费用应由谁主要承担?
政府财政补贴,游客免费使用
景区/企业承担,通过其他收入覆盖
游客按需付费
政府、企业、游客共同分担
其他模式
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于郑州市旅游的数字化转型与相关服务收费,您还有哪些其他意见或建议?