您的年龄段是？
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上
您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您目前使用过哪些数字化服务或应用？（可多选）
微信/QQ社交软件
手机支付（如支付宝、微信支付）
在线购物（如淘宝、京东）
线上挂号/问诊
短视频平台（如抖音、快手）
政务服务平台（如豫事办）
都没有使用过
您学习使用新数字产品或服务的主要途径是？
子女或孙辈指导
朋友/同龄人交流
社区培训或讲座
自己摸索
线上教程或视频
在使用数字产品时，您遇到的主要困难是？（可多选）
操作步骤复杂
担心网络安全/隐私泄露
字体太小看不清
不知道如何开始
费用太高
其他
您每月愿意为数字化服务（如视频会员、云存储等）支付的费用是？
0元
1-10元
11-30元
31-50元
50元以上
如果一款专门为老年人设计的数字培训课程收费100元，您是否愿意购买？
您更倾向于选择哪种付费模式的数字化服务？
一次性买断
按月订阅
按次付费
免费+广告
不确定
请您对以下数字化服务对您生活的价值进行评分（1-5分，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪类数字化转型培训或支持？（可多选）
智能手机基础操作
网络安全与防诈骗知识
线上购物与支付
视频通话与社交
医疗健康应用使用
政务办事流程
您对目前郑州市针对老年人数字化转型的社区支持或政策了解多少？
如果政府或社区提供免费的数字化转型培训，您是否愿意参加？
您对提升退休老人数字化转型认知或改善数字产品价格有什么具体建议？