您在过去一年内，因商务或休闲目的，入住酒店（包括星级酒店、连锁酒店、精品酒店等）的频率大约是？
每月1次或更多
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
几乎不住
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
酒店官方App/网站
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话直接预订
公司协议渠道
其他
您是否加入了某个或某几个酒店集团的官方会员/忠诚度计划？
是，我是多个计划的会员
是，我只加入了一个计划
否，但我了解过
否，完全不了解
总体而言，您对目前所加入的酒店忠诚度计划的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择酒店时，该酒店是否有您所偏好的忠诚度计划，对您的最终决策影响有多大？
决定性影响，我会优先选择
重要影响，是主要考虑因素之一
一般影响，会稍微加分
几乎没有影响
完全不影响
酒店忠诚度计划中，哪些权益或福利对您最具吸引力？（可多选）
积分累积与兑换免费住宿
会员专属折扣/房价
客房免费升级
延迟退房/提前入住
欢迎礼品或饮品
积分不过期
合作伙伴积分转换（如航空里程）
专属客服
您认为目前酒店忠诚度计划的积分获取速度（如每消费1元获得的积分）如何？
非常慷慨，积分累积很快
比较合理
一般，感觉不明显
比较吝啬，积分累积慢
不清楚
您认为目前酒店忠诚度计划的积分兑换门槛（如兑换一晚免费住宿所需的积分）如何？
非常容易达到，物有所值
比较合理
门槛偏高，需要大量消费
非常高，几乎难以兑换
没有兑换过，不清楚
从0到10分，您向朋友或同事推荐您所加入的酒店忠诚度计划的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果一家您常住的酒店调整了忠诚度政策（如提高升级门槛、降低积分价值），您会如何应对？
立即减少在该酒店的消费，寻找替代品牌
继续消费，但会降低忠诚度
几乎没有影响，会继续支持
视具体调整内容而定
不确定
除了积分和房晚，您希望未来的酒店忠诚度计划增加哪些创新元素？（可多选）
个性化体验定制（如根据喜好布置房间）
本地生活体验兑换（如餐厅、景点门票）
与健康/生活方式品牌联动（如健身房、冥想App会员）
碳积分/可持续旅行奖励
独家活动参与资格（如发布会、音乐会）
社交属性（如会员社群、互动）
您是否愿意为了获得更高级别的会员身份（如白金卡、钻石卡）而主动增加在该酒店的消费？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为酒店忠诚度计划在维护客户关系方面，与直接的价格折扣相比，哪个更有效？
忠诚度计划更有效，能建立长期纽带
直接折扣更有效，简单直接
两者结合最有效
取决于客户类型
说不清
请描述一次让您印象深刻的、由酒店忠诚度计划带来的正面或负面体验。
您对酒店忠诚度计划中“积分过期”条款的态度是？
完全不能接受，是计划的主要缺点
可以理解，但希望有更长的有效期
合理，能促进消费
不关心，没注意过
没有遇到过积分过期
您是否关注过酒店忠诚度计划在数据隐私方面的政策？
非常关注，会仔细阅读
比较关注，大致了解
偶尔关注
几乎不关注
完全不关注
您主要通过哪些渠道了解酒店忠诚度计划的最新动态和优惠信息？（可多选）
酒店官方App推送
电子邮件
短信通知
社交媒体（如微信公众号、微博）
酒店官网
朋友推荐
从不关注
您认为您所加入的酒店忠诚度计划，其会员等级之间的权益差距设置是否合理？（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设所有条件（价格、地理位置等）相近，一家有您喜欢的忠诚度计划，另一家没有，您会选择哪一家？
一定选择有忠诚度计划的酒店
很可能选择有忠诚度计划的酒店
两者皆可，随机选择
很可能选择没有忠诚度计划的酒店
一定选择没有忠诚度计划的酒店
对于酒店品牌如何通过忠诚度计划与您建立更深层次的情感连接，您有什么建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者
学生
退休人员
其他
您个人税后年收入大致属于以下哪个区间？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露