请问您在最近一年内,因何种原因在杭州市住宿过酒店?
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地聚会/活动
其他个人事务
没有住宿过
您通常通过什么渠道预订杭州的酒店?
OTA平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方App/官网
电话直接预订
公司协议/行政预订
旅行社/线下代理
其他
在选择杭州的酒店时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
地理位置/交通便利性
价格
品牌/口碑
房间设施与舒适度
卫生与清洁状况
服务态度与质量
餐饮服务
会员权益与积分
其他
您对以下哪个档次的酒店品牌在杭州的认知度最高?
奢华/五星级(如四季、柏悦、安缦)
高端/四-五星级(如万豪、希尔顿、洲际旗下主流品牌)
中端/三-四星级(如亚朵、全季、桔子水晶)
经济型/快捷(如汉庭、如家、7天)
民宿/精品设计酒店
都不太了解
请选出您听说过的杭州酒店品牌。(可多选)
杭州君悦酒店
杭州西湖国宾馆
杭州黄龙饭店
杭州开元名都大酒店
杭州钱江新城万豪酒店
杭州西溪悦榕庄
杭州滨江银泰喜来登酒店
亚朵酒店(杭州门店)
全季酒店(杭州门店)
汉庭酒店(杭州门店)
以上都没听说过
请选出您在过去一年内实际入住过的杭州酒店品牌。(可多选)
杭州君悦酒店
杭州西湖国宾馆
杭州黄龙饭店
杭州开元名都大酒店
杭州钱江新城万豪酒店
杭州西溪悦榕庄
杭州滨江银泰喜来登酒店
亚朵酒店(杭州门店)
全季酒店(杭州门店)
汉庭酒店(杭州门店)
其他品牌
没有入住过
总体而言,您对在杭州入住过的酒店的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您在杭州的酒店住宿体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您入住的酒店品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为杭州的酒店在哪个方面最需要改进?
性价比
服务响应速度与专业性
设施维护与更新
卫生标准
餐饮品质
智能化/数字化体验
地理位置与交通接驳
其他
您主要通过哪些渠道了解杭州的酒店信息?(可多选)
在线旅游平台(携程、飞猪等)的点评
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
朋友/家人/同事推荐
酒店官方宣传(官网、公众号)
电视/杂志/报纸广告
搜索引擎(百度、谷歌)
路过/实地看到
其他
未来一年,您计划在杭州入住酒店的次数可能会?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
如果愿意支付更高价格,您希望酒店提供哪些特色或增值服务?(若上题选择“不太愿意”或“非常不愿意”,请填写“无”或跳过)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的常住地是?
杭州市
浙江省内其他城市
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
您的职业是?
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士(律师、医生、教师等)
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入(或生活费)大致属于以下哪个区间?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不方便透露