您最近一次在长三角地区(江浙沪皖)入住酒店是什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您最近一次入住的酒店属于哪个档次?
经济型/快捷酒店
中端/舒适型酒店
高端/豪华型酒店
精品/设计型酒店
民宿/公寓
您主要通过什么渠道预订该酒店?
在线旅行平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官网/APP
旅行社
电话直接预订
到店现付
总体而言,您向朋友或同事推荐这家酒店的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对酒店“性价比”(即价格与所获服务、设施、体验的匹配度)进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您对酒店性价比评价的最主要因素有哪些?(请选择最重要的2-3项)
客房价格
客房清洁度与舒适度
设施设备新旧与完善度(如WiFi、空调、卫浴)
员工服务态度与效率
早餐/餐饮质量
地理位置与交通便利性
隔音效果与安静程度
免费增值服务(如停车、洗衣)
预订/入住/退房的便捷性
请对“客房清洁度与舒适度(如床品、卫生)”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对“员工服务态度与响应速度”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对“酒店公共区域及设施(如大堂、健身房、餐厅)的维护状况”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为该酒店的价格与同档次、同地段的酒店相比如何?
您在该酒店入住期间,遇到过哪些问题或不便?(可多选)
客房卫生不达标
设施损坏或故障
噪音干扰(如隔壁、走廊、街道噪音)
网络信号差或不稳定
热水供应不足或不稳定
员工服务响应慢或态度不佳
早餐品种少或质量差
停车场不便或收费不合理
未遇到明显问题
如果再次前往同一城市,您有多大可能选择再次入住这家酒店?
为了提升性价比,您认为长三角地区的酒店最需要在哪个方面进行改进?(请简要说明)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上