您通常通过什么渠道预订杭州的酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
酒店官方网站/APP
旅行社
直接到店
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您在杭州入住过的酒店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为杭州酒店在哪些位置的交通最为便捷？（可多选）
西湖景区周边
武林/湖滨商圈
火车东站/城站附近
钱江新城/奥体中心
滨江高新区
西溪湿地周边
萧山机场附近
其他
从您预订的酒店前往主要交通枢纽（如机场、火车站）是否方便？
非常方便，公共交通直达或步行可达
比较方便，需短时间换乘
一般，需要较长时间或多次换乘
不太方便
非常不方便
从您预订的酒店前往主要旅游景点或商业区是否方便？
非常方便，公共交通直达或步行可达
比较方便，需短时间换乘
一般，需要较长时间或多次换乘
不太方便
非常不方便
请对杭州酒店周边的生活便利设施（如餐饮、便利店、超市）进行评分。（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住杭州酒店时，办理入住/退房手续的效率如何？
非常高效，无需等待
比较高效，等待时间短
一般，等待时间可以接受
效率较低，等待时间较长
效率很低，等待时间过长
您认为酒店内部的哪些服务或设施对提升便捷性最重要？（可多选）
高速稳定的免费Wi-Fi
自助入住/退房设备
智能客房控制（如语音助手、手机控房）
丰富的早餐选择与灵活的用餐时间
便捷的行李寄存服务
高效的客房服务响应
其他
您是否使用过杭州酒店的数字化服务（如手机APP控制房间、扫码点餐等）？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这些服务
请对杭州酒店提供的停车便利性（如车位充足度、停车费用合理性）进行评分。（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在杭州，您更倾向于选择哪种类型的酒店以追求便捷性？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
经济型酒店
在预订酒店时，哪些信息对您判断其便捷性最为关键？（可多选）
明确的地理位置与地图
详细的公共交通指引
周边设施介绍
真实的用户评价（特别是关于交通和位置）
酒店提供的接驳车服务信息
其他
请描述一次您在杭州入住酒店时，遇到的关于“不便捷”的具体经历或痛点。
对于提升杭州市酒店的整体便捷性，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里？
浙江省内（非杭州）
浙江省外（中国大陆）
港澳台地区
海外