请问您在过去一年内，是否曾在华北地区（如北京、天津、河北、山西、内蒙古）的酒店内进行过购物消费？
您最常入住的华北地区酒店类型是？
豪华五星级酒店
标准四星级酒店
商务型/精品酒店
度假型酒店
经济型连锁酒店
在酒店内，您通常通过哪些渠道获取商品信息并进行购物？（可多选）
酒店大堂精品店/礼品店
客房内的商品目录（纸质或电子版）
客房电视购物频道
酒店官方APP/小程序内的商城
酒店合作品牌举办的快闪店/展销会
通过客房服务电话订购
其他
在酒店购物时，您最看重以下哪个因素？
商品的独特性/酒店限定款
购物的便利性（位置、时间）
商品质量与品牌
价格优势/折扣
服务质量与购物体验
请对您最近一次在华北地区酒店购物的整体便利性（如寻找商品、下单、支付流程）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店内购物渠道的商品价格与外部市场（如商场、电商平台）相比如何？
明显偏高
略高一些
基本持平
有时更有优势（如含套餐）
请对酒店购物时，工作人员的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在酒店购买哪些类型的商品？（可多选）
当地特色食品/伴手礼
高端酒水/茶叶
品牌护肤品/香水
酒店品牌周边（浴袍、香薰等）
书籍/文创产品
商务用品/旅行配件
服装/配饰
艺术品/工艺品
基于您过往的经历，您有多大可能向朋友或同事推荐在华北地区的酒店内购物？（0分极不可能，10分极有可能）
您更倾向于在入住前、入住中还是离店时进行购物？
入住前（通过线上渠道预订）
入住期间
离店时
没有特定倾向
哪些服务或措施能显著提升您在酒店的购物体验？（可多选）
提供免费样品试用
推出会员专属折扣或积分兑换
安排个性化的购物导览/推荐
支持线上下单，离店时取货或直接邮寄到家
提供更灵活的支付方式（如挂房账、移动支付）
商品信息的多语言支持
其他
请对酒店购物渠道提供的商品信息清晰度和准确性（如描述、价格、库存）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供“线上下单，离店取货”或“邮寄到家”服务，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
比较愿意使用
一般
不太愿意使用
完全不愿意使用
对于改善华北地区酒店内的购物服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上