您最近一次入住深圳市内的酒店是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您当时入住酒店的主要目的是？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地Staycation（宅度假）
其他
您在选择酒店时，会特别关注其提供的哪些社区/周边服务？
交通便利性（地铁、公交）
餐饮推荐与预订
本地景点/活动导览
商务中心/会议室
周边购物/娱乐信息
特色文化体验
其他
请对您上次入住酒店时，其提供的社区服务信息（如地图、推荐等）的准确性和实用性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在介绍本地特色（如美食、文化、活动）方面做得如何？
非常出色，信息丰富且有深度
比较好，能满足基本需求
一般，信息比较常规
较差，信息有限或不准确
没有提供相关服务
综合考虑服务、位置和社区体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您更倾向于通过哪种方式获取酒店的社区服务信息？
酒店前台/礼宾部当面咨询
酒店客房内的指南手册
酒店官方App/小程序
酒店房间内的智能设备/电视
社交媒体/旅游平台（如携程、小红书）
其他
您是否愿意为获得更优质、个性化的社区服务（如私人导览、独家活动）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对您上次入住酒店时，其员工（如礼宾、前台）在提供社区服务方面的专业性和主动性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的酒店社区服务，应该包含哪些目前尚未普及或体验不佳的内容？
在深圳，您认为哪些区域的酒店在结合本地社区特色方面做得比较好？（可多选）
福田CBD/会展中心
南山科技园/后海
罗湖东门/国贸
盐田大小梅沙
宝安机场/前海
龙华深圳北站
其他
您是否使用过酒店与本地商户（如餐厅、商店、景点）的合作优惠？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这项服务
不感兴趣
您认为酒店提供的社区服务，对提升您的整体入住体验影响大吗？
影响非常大，是选择酒店的关键因素
影响较大，会加分
有一定影响
影响很小
完全没有影响
如果酒店要打造一个“社区大使”角色为您服务，您最希望他/她能提供什么帮助？
您对酒店利用数字技术（如AR导览、本地服务一键预约）来增强社区服务体验的态度是？
非常期待，乐于尝试
感兴趣，会观望
无所谓，传统方式也行
不感兴趣，觉得复杂
完全反对
您认为当前深圳市酒店在社区服务方面，普遍存在哪些不足？（可多选）
信息更新不及时
服务同质化，缺乏特色
员工对本地不熟悉
与社区商户联动少
服务被动，不主动提供
数字工具体验差
其他
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的酒店预订渠道是？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
酒店官方渠道（官网/App）
公司协议预订
旅行社
其他