您所在酒店的星级或类型是?
经济型/快捷酒店
中端/舒适型酒店
高端/豪华酒店
度假村/精品酒店
其他
您目前在酒店担任的职位属于哪个部门?
人力资源/行政管理
前厅/宾客服务
客房/后勤
餐饮/宴会
安保/工程
其他
贵酒店目前是否与外部医疗机构(如社区医院、诊所、体检中心)建立了正式合作关系?
是,有长期稳定的合作
是,但仅为临时或单项合作
否,目前没有合作
不清楚
酒店为员工提供了哪些医疗相关的福利或保障?(可多选)
定期健康体检
补充医疗保险
急救知识培训
设立常备药箱
与附近医院有绿色通道
提供心理咨询服务
无相关福利
其他
在过去一年中,酒店员工因突发疾病或意外需要紧急医疗救助的情况发生频率如何?
从未发生
偶尔发生(1-2次)
有时发生(3-5次)
频繁发生(5次以上)
当员工或宾客在酒店内突发紧急医疗状况时,酒店通常如何应对?
立即拨打120,并由受过培训的员工进行初步急救
主要依靠安保人员处理,联系附近医院
由值班经理直接送往医院
缺乏明确的处理流程
您如何评价酒店现有急救设施(如药箱、AED除颤仪等)的完备程度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵酒店是否有员工持有有效的急救员证书(如红十字会急救证)?
您认为,在招聘(尤其是一线岗位)时,具备以下哪些医疗相关技能或知识会成为加分项?(可多选)
基础急救技能
常见疾病识别与初步处理
心肺复苏(CPR)认证
心理健康急救知识
与医疗机构的沟通协调能力
不认为是必要的招聘考量因素
其他
您认为,为员工提供更好的医疗资源支持(如合作医院、保险、培训),对提升员工满意度和留存率有多大作用?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用较小
没有作用
综合考虑便利性、响应速度和服务质量,您向员工或宾客推荐酒店周边医疗资源的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
酒店在提升医疗资源可及性方面面临的主要挑战是什么?(可多选)
成本预算有限
缺乏专业的合作伙伴
员工培训难度大
管理层重视程度不足
相关法律法规不熟悉
找不到合适的服务提供商
没有明显挑战
其他
如果有一个整合了附近医疗机构信息、在线预约、紧急呼叫等功能的数字化医疗服务平台,贵酒店是否有兴趣接入或合作?
非常有兴趣,愿意深入了解
有兴趣,但需要看具体方案和成本
兴趣一般,观望态度
没有兴趣
对于希望政府、行业协会或第三方机构为酒店业提供的医疗资源支持,您有哪些具体的建议或期待?
请留下您的邮箱(选填),以便我们有机会为您发送本次调研的报告摘要。