您目前在酒店中担任的职位是?
一线员工(前台、客房、餐饮等)
基层/中层管理人员
高级管理人员
后勤/支持部门员工
您在本酒店的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的酒店类型是?
经济型/连锁酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/精品酒店
请评估您最近一个月的工作压力水平(1分表示压力极小,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
工作强度大/时间长
客人投诉/无理要求
同事关系/团队氛围
薪资待遇不理想
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
管理制度严苛/不人性化
其他
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐在您目前所在的酒店工作?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否曾因工作原因感到明显的焦虑、情绪低落或倦怠?
当您感到压力或情绪困扰时,您通常会如何应对?
向家人/朋友倾诉
自我调节(如运动、听音乐)
寻求同事或上级帮助
默默承受,不采取行动
寻求专业心理咨询帮助
您所在的酒店是否提供员工心理健康支持(如EAP员工援助计划、心理咨询服务等)?
有,且我了解并使用过
有,但我了解但未使用
可能有,但我不清楚
完全没有
您对酒店管理层在关心员工心理健康方面的重视程度是否满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在改善员工心理健康方面,最需要加强哪些措施?(可多选)
定期开展心理健康讲座/培训
建立畅通的匿名反馈渠道
提供免费或优惠的专业心理咨询
优化排班制度,保障休息时间
营造更包容、支持的团队文化
改善薪酬福利体系
组织减压团建活动
其他
您认为目前的工作环境对您的心理健康总体影响是?
非常积极正面
比较积极正面
中性,无明显影响
比较消极负面
非常消极负面
如果酒店引入系统的心理健康支持项目,您愿意参与吗?
对于提升酒店从业人员的心理健康福祉,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)