您目前在酒店担任的职位是？
前台/礼宾
客房服务
餐饮服务
销售/市场
管理/行政
工程/安保
其他
您所在的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/主题酒店
民宿/精品酒店
您认为您目前面临的工作压力总体水平如何？
非常低，轻松应对
较低，偶尔有压力
中等，可以承受
较高，感到疲惫
非常高，难以承受
在您的工作中，以下哪些是您主要的压力来源？（可多选）
高强度/长时间工作
客诉与纠纷处理
业绩/营收目标
内部沟通与协作
技能更新与培训不足
工作与生活失衡
职业发展前景不明
薪酬福利不满意
其他
在处理客人投诉或特殊需求时，您感受到的压力程度如何？
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为哪些技术或工具能有效缓解您的日常工作压力？（可多选）
更智能的客房管理系统
更高效的客户关系管理(CRM)系统
自动化预订/入住/退房设备
员工内部沟通协作平台
在线培训与知识库
数据分析与业绩看板
其他
您所在酒店在员工心理健康支持（如EAP、压力管理培训等）方面的资源充足吗？
跨部门协作（如前台与客房、餐饮与销售）不畅带来的压力有多大？
您希望通过哪些形式获得减压或支持？（可多选）
定期的团队建设活动
专业的心理疏导服务
灵活的工作时间安排
更清晰的职业晋升路径
实用的技能提升培训
员工互助小组
其他
酒店管理层对员工压力的关注度和支持力度如何？
非常关注且支持有力
比较关注且有一定支持
一般，偶尔提及
不太关注，支持有限
完全不关注，无支持
您认为“非工作时间被工作消息打扰”带来的压力有多大？
没有打扰，无压力
偶尔，压力较小
有时，压力一般
经常，压力较大
总是，压力非常大
如果有一款旨在缓解酒店员工压力的产品，您最希望它具备哪些功能？（可多选）
匿名情绪树洞/倾诉
在线即时减压小游戏/冥想引导
压力自测与个性化建议
行业同行经验分享社区
便捷的线上心理咨询预约
高效的任务管理/交接工具
其他
您对使用数字化产品（如APP、小程序）来管理压力、提升工作效率的接受度如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，看具体内容
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
请描述一个让您感到压力最大或最棘手的具体工作场景。
总体而言，您认为当前酒店业的工作环境对从业者的身心健康是否友好？
如果从0分（完全不期待）到10分（非常期待），您对能够切实缓解酒店从业者压力的创新产品或服务有多期待？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于开发面向酒店员工的压力管理或支持产品，您还有哪些具体的建议或想法？