您目前在酒店担任的职位类别是？
前台/礼宾部
客房部
餐饮部
市场营销/销售部
工程/IT部
行政管理/人力资源部
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在酒店的星级或主要定位是？
经济型/快捷酒店
中端/舒适型酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
其他
您在日常工作中，经常接触或使用以下哪些类型的酒店科技产品？（可多选）
PMS（酒店管理系统）
CRS（中央预订系统）
渠道管理软件
收益管理系统
智能客房控制系统（灯光、温控、电视等）
自助入住/退房设备
客房服务机器人
移动办公/对讲APP
客户关系管理(CRM)系统
能源管理系统
其他
基本不接触
总体而言，您认为当前酒店引入的科技产品对您的工作效率提升帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助甚至增加负担
您认为酒店现有的科技产品在【易用性】（如界面友好、操作简单）方面表现如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难用
非常难用
您认为酒店现有的科技产品在【稳定性】（如系统少崩溃、响应快）方面表现如何？
当科技产品出现故障或问题时，酒店提供的技术支持和解决速度如何？
响应迅速，解决及时
响应尚可，但解决有时延迟
响应较慢，解决问题效率低
基本没有有效支持
未遇到过
您希望未来酒店在哪些方面引入或升级科技产品以改善工作？（可多选）
更智能的排班与人力管理系统
更便捷的移动端任务处理工具
人工智能辅助的客户服务
物联网技术优化能耗与设备管理
数据分析工具辅助决策
增强现实/虚拟现实用于培训
无接触式服务技术
其他
基于您目前的使用体验，您有多大意愿向同行推荐您酒店正在使用的核心科技产品（如PMS系统）？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
现在，我们将话题转向员工福利。您对酒店目前提供的【薪酬水平】满意度如何？
您对酒店目前提供的【社会保险与住房公积金】缴纳情况满意度如何？
您目前享受到的酒店福利包括哪些？（可多选）
带薪年假
节日礼品/礼金
员工餐/餐补
交通补贴
通讯补贴
健康体检
员工培训与发展计划
员工宿舍或住房补贴
免费或优惠入住集团酒店
团队建设活动
绩效奖金/年终奖
其他
几乎没有
与成都市其他同类型酒店相比，您认为本酒店的福利待遇处于什么水平？
明显高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
您最希望酒店增加或改善哪几类福利？（最多选择3项）
提高基本工资
增加绩效奖金比例
完善补充医疗保险
提供更多技能与管理培训
改善员工食堂或提高餐补
提供弹性工作制
增加员工休闲娱乐设施
提供更清晰的晋升通道
改善员工宿舍条件
增加子女教育支持
其他
综合考虑薪酬、福利、发展、环境等因素，请为您在当前酒店的总体工作满意度打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，酒店在科技产品上的投入与员工福利体系的完善，哪个对提升您的归属感和工作积极性影响更大？
科技产品投入影响更大
员工福利完善影响更大
两者同等重要
两者影响都不大
说不清
对于酒店如何更好地利用科技提升员工工作效率，或如何优化福利体系以增强团队凝聚力，您是否有具体的意见或建议？